Futura atualização da linha Moto para Android L está indefinida?

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© nextpit

A chegada do Android L está causando ansiedade na rede e muitos usuários estão recebendo informações desencontradas. Para aumentar essa angústia, novas funções do Android M já estão sendo mencionadas na AOSP. Dos EUA à Alemanha, usuários do Moto G estão entrando em contato com o suporte da Motorola em busca de informações sobre a data de liberação da atualização da nova versão para os dispositivos da linha Moto. Entretanto, será que deveríamos levar em consideração o que um atendente do call center da fabricante informa sobre a chegada de uma atualização que nem os gerentes de produto da empresa sabem?

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Independente de como vai se chamar o novo OS da Google, a futura atualização da linha Moto para Android L está indefinida! / © ANDROIDPIT

Ontem, uma captura de tela publicada na página do Moto G Brasil, no Facebook, fez muitos usuários questionarem se a atualização do Moto G 2013 para o Android L iria acontecer. Nela, o atendente afirma que tanto o Moto G 2013 quanto o Moto E não receberão o update:

Desculpe dizer, mas o Moto G, E, não podem ser atualizados para o Android L (...) Desculpe, não é "atualizável" para Android L.

Em primeiro lugar, temos que levar em consideração que o Moto G 2013, o Moto G 4G e o Moto G 2014 possuem praticamente o mesmo hardware, e todos rodam com a última versão do OS Android. Até aqui, não temos nenhum tipo de motivo pelo qual a Motorola não iria atualizar o dispositivos. Você pode até levantar a questão de tempo lançamento da primeira versão do Moto G no mercado, porém, faz menos de um ano que o Moto G 2013 foi anunciado. Se até mesmo a Google já repensou a regra de 18 meses para o suporte a update de seus dispositivos, o que faria a Motorola negar o update do OS do seu mid range mais popular?

Motorola atualizacao android l
À esquerda, um atendente nega a atualização do OS do Moto G 2013, à direita, ele confirma a atualização e vai ainda além, informa que o novo software chegará ainda em setembro. / © Moto G Brasil Facebook; ANDROIDPIT

Se nos EUA, o Moto G 2013 supostamente não receberá a atualização para o Android 5.0, na Alemanha ele irá! O membro da nossa comunidade, Nils L. também entrou em contato com o suporte da Motorola e obteve a seguinte resposta quando questionou sobre a atualização do OS da linha Moto para Android L:

Até onde sabemos, a atualização chegará provavelmente no final deste mês à Europa e, em seguida, será liberada para toda a série Moto G/X, mas ainda não temos uma data exata.

Bom, como você pode notar pela resposta acima, além do atendente confirmar que toda a linha Moto, com exceção do Moto E, irá receber o update, ele também vazou uma informação extremamente importante: o Android L chega nesta semana.

No fim das contas, não leve em consideração tudo que é dito pelos atendentes de suporte, pois tentando ajudar e sanar as dúvidas dos usuários, eles acabam gerando mais ansiedade e informação desencontrada.

Agradecimento, Daniel Bocchi e Nils L..

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Camila Rinaldi

Camila Rinaldi
Head of Editorial

10 anos de experiência testando smartphones e outros gadgets. Mesmo tendo mergulhado de cabeça no ecossistema da Apple recentemente, o Android ainda é uma das minhas paixões. Já fui editora-chefe do AndroidPIT e Canaltech no Brasil, hoje escrevo para o mercado dos EUA. Me chama no Twitter (@apequenarinaldi)!

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69 Comentários
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Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.
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  • 3
    Roberto Maganha 15/10/2014 Link para o comentário

    A Motorola não vai se queimar, pode cravar que todos receberemos o L. O diferencial da Motorola já começou quando lançaram nossos excelentes smartphones dando um tapa na cara da concorrência... Pensem nisso... Abraços


  • 2
    Motorola Moto 30/09/2014 Link para o comentário

    Quem foi o retardado que escreveu isso, nao é atualizavel o cu de quem escreveu q nao e atualizavel. A motorola ja afirmou q os dispositivos sao novos vao receber atualizacao por um bom tempo.


  • 3
    João Pedro 27/09/2014 Link para o comentário

    Na minha opinião, o Moto G 2013 deve sim receber o Android L, pois a Motorola faturou muito com ele seria um sacanagem total, decepcionar os usuários. Creio que o Moto G e Moto X recebam o Android L, não sei o Moto E, o qual duvido um pouco mais que receba

    Rodrigo Silva


  • 2
    Wagner Santos 24/09/2014 Link para o comentário

    O único motivo para moto G1 não receber a atualização seria por razões comerciais e forçar usuário a trocar o aparelho pela versão G2 o que acredito que motorola não fará isso acho que único que vai ficar sem atualização é moto E apesar de ter visto rumores que ele receberia uma versão adaptada da atualização L mas acho que disseram isso somente para alavancar as vendas durante o lançamento do aparelho


    • Jonas D. 35
      Jonas D. 29/09/2014 Link para o comentário

      O Moto E tem hardware pra receber atualização para o L. Sem falar que ele ainda não tem sucessor.


  • 4
    Yago Carvalho 24/09/2014 Link para o comentário

    Pessoal do D1 e D3, o problema da atualização é que a mediatek não libera os drivers pra fabricante, aí eles não tem como atualizar. A qualcomm libera rápido, por isso a linha MOTO é atualizada rapidamente


    • 73
      Jairo rios 24/09/2014 Link para o comentário

      Como que a Blu atualizou os seus devices , também são da Mediatek , esta informação não procede!!!!

      Adilson


      • Jonas D. 35
        Jonas D. 29/09/2014 Link para o comentário

        Os D1 e D3 são mais antigos, não?


  • Mateus 10
    Mateus 24/09/2014 Link para o comentário

    Então o moto g vai receber ou nao o update?


  • Diego Nascimento 42
    Diego Nascimento 24/09/2014 Link para o comentário

    Post desnecessário e título sensacionalista. No próprio texto é afirmado que os atendentes não possuem esse nível de informação, o que é óbvio.

    Joao Paulo


  • Alexandre Moraes 11
    Alexandre Moraes 24/09/2014 Link para o comentário

    O pessoal se preocupa demais mas o Moto E assim como o Moto G também irão receber o android L Moto é é recente lançado esse ano e o Moto G tem dois modelos e agora um terceiro com basicamente o mesmo hardware acredito que o L acaba chegando sim por se tratar de um aparelho com android quase limpo.
    Calma muita calma


  • Alexsandro G. 18
    Alexsandro G. 24/09/2014 Link para o comentário

    Vê o exemplo do Galaxy S3 da linha de 1GB de RAM, mesmo tendo hardware pra o KitKat, a Sammy não atualizou, não tenho a linha Moto, mas espero que atualizem sempre que for possível, pois mostra que a empresa pensa no consumidor, pois quando consumidor compra algo espera-se daquele produto toda atenção da empresa que o fabrica, justamente o pós-venda e assim seria tanto na parte de assistência técnica e também no software no caso das atualizações.

    Jonas D.


  • 3
    Marcello 24/09/2014 Link para o comentário

    Pessoal... Quando o moto G saiu ele era android 4.3 e na caixa vem escrito: "Update garantido para a PRÓXIMA versão." Ou seja ninguém falou que vai ter update eterno ou que o aparelho se chama NexusG. Para todos os efeitos a motorola já cumpriu o que prometeu... Se atualizar é lucro...

    Pedro ComminatoJonas D.


    • 73
      Jairo rios 24/09/2014 Link para o comentário

      Concordo com VC , mas esta obsolescência programada se mal conduzida pode acabar com a imagem da empresa e não tem marketing midiático que reverta está situação a curto prazo , é só observar a asneira que a M$ fez com o wp7.x e pelo visto o fara novamente com o wp8.x .


  • 12
    Everton Pires 24/09/2014 Link para o comentário

    Ela me assustou e depois me aliviou 🙆🙆


  • Caio Deepca Cesar 13
    Caio Deepca Cesar 23/09/2014 Link para o comentário

    Só digo uma coisa : Se a motorola não atualizar, olêê, olêê, olââ...

    #ACABOUAPAZ.. kkkkkkkkk


  • 20
    Andinho 23/09/2014 Link para o comentário

    Elas fazem cara ou coroa pra responder.


  • Geovanny Soares 19
    Geovanny Soares 23/09/2014 Link para o comentário

    Camila Rinaldi, tenho convite One PLUS, sou do Brasil, eles não envian pra cá ne,?.... Queres o convite para sotear no Android pit


  • 3
    Vinicius 23/09/2014 Link para o comentário

    kkkkkk


  • 3
    Vinicius 23/09/2014 Link para o comentário

    se meu moto E não receber o android L eu quebro ele VEI

    Gabriel RuasAlex oliveira

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