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O que fazer quando o celular não carrega? Cinco soluções para este problema

Alguns de vocês podem estar sofrendo com este problema. Talvez já tenham até saído para comprar um novo carregador. Porém, antes de supor que o problema é a bateria quebrada ou o carregador, confira cinco dicas para dar um jeito em um celular que não carrega.

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Por que um celular não carrega?

Ou o seu telefone não carrega completamente quando conectado, ou a conexão cai, ou o aparelho carrega muito lentamente - às vezes, apenas um pouquinho mais rápido do que a velocidade em que a bateria é consumida. Esta é realmente uma queixa muito comum, a qual chegou a me afetar em um dispositivo próprio. Abaixo, você confere algumas dicas para solucionar a questão, e o melhor é que você mesmo poderá fazer qualquer uma delas.

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A maioria dos problemas de carregamento estão relacionados ao adaptador USB ou ao cabo, ou mesmo a porta USB / © AndroidPIT

1. Repare a porta USB você mesmo

A maneira mais rápida e fácil - e muitas vezes bem-sucedida – consiste em simplesmente fazer um pequeno reparo em seu hardware. O problema é que a superfície metálica no interior da porta USB e o carregador micro-USB não estão tendo um bom contato, seja através de um defeito de fabricação ou por causa do constante conectar e desconectar do cabo de carregamento.

Tudo que você precisa fazer é desligar o aparelho, remover a bateria (se possível), e usar algo pequeno - um palito, por exemplo – para "alavancar" a pequena "guia" dentro da porta USB no seu smartphone ou tablet. Faça-o com muito cuidado e delicadeza, recoloque a bateria e ligue novamente. Nove em cada dez vezes isso é tudo o que é necessário.

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Verifique a abertura da porta USB do seu smartphone, talvez a entrada não esteja conectando propriamente / © AndroidPIT

2. Troque cabos e adaptadores

A parte mais frágil de um carregador é, sem dúvida, o cabo, e não o adaptador que se conecta à tomada da parede. Então, se o seu dispositivo está tendo problemas de carregamento e a solução anterior não ajudou, você pode ter um cabo defeituoso.

Antes de você sair correndo para comprar um substituto, basta pegar um cabo USB de reposição de outro dispositivo e experimentá-lo em seu lugar. Muitas vezes o cabo vai se desgastar por dentro, pois está constantemente sendo enrolado, torcido ou qualquer outra coisa. Ao invés de comprar um novo carregador você pode precisar apenas de um novo cabo.

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Cabos são facilmente danificados. Tome cuidado na hora de guardá-los na sua bolsa ou mochila / © AndroidPIT

Da mesma forma, se o cabo não parece ser o problema, verifique o adaptador de tomada de parede. Além disso, verifique a mesma combinação carregador/cabo em um dispositivo diferente e veja se ele funciona normalmente.

3. Faça uma limpeza: remova a sujeira!

Às vezes, a razão pela qual um dispositivo não está carregando corretamente é porque há algo alojado na porta, ou há apenas um monte de detritos bloqueando a conexão. Fiapos do seu bolso, sujeira e outros tipos de lixo podem entrar em todos os tipos de cantos e recantos em um smartphone, então dê uma olhada para se certificar de que não há algo alojado dentro da porta micro-USB (ou no cabo de carregamento também).

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Limpe qualquer sujeira que esteja atrapalhando a conexão entre a entrada e a saída micro-USB / © AndroidPIT

Claro, certifique-se também de nunca carregar seu telefone próximo à água ou em condições excessivamente quentes ou úmidas. Além disso, não sobrecarregue o seu dispositivo, carregando durante toda a noite quando a bateria só precisa de 2-3 horas.

De fato, os aparelhos modernos conseguem detectar quando o carregamento da bateria está completo, sem perigo de sobrecarga - desde que o equipamento seja original. Caso não tenha passado por testes que comprovem sua segurança, o carregamento pode continuar mesmo com a carga cheia, podendo eventualmente causar problemas. Por isso, se o seu equipamento for "genérico", reafirmamos: deixar a noite toda carregando pode ser uma má ideia.

4. Substitua a bateria

Se o seu aparelho é antigo, ou parece estar agindo de forma muito estranha no que diz respeito à bateria, pode ser que ela esteja com defeito. Se o seu Android tem uma tampa traseira removível, retire-a e verifique se a bateria não está deformada, vazando ou com qualquer outro problema.

Se estiver, remova-a imediatamente e limpe a área com cuidado para evitar a corrosão. Se a cobertura não é removível, você pode colocar o telefone sobre a mesa e tentar girá-lo para ver se a bateria está protuberante ou deformada (não se assuste com o resultado – pode ser apenas o design do telefone). Substitua a bateria por uma original do fabricante ou de uma terceira parte respeitável.

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Se você vai substituir a bateria, tente comprar um modelo oficial / © AndroidPIT

Uma nova bateria deve durar mais ou menos dois anos antes de precisar ser substituída, embora isso dependa do número de ciclos de carga e descarga. Se isso parece necessário em pouco tempo, verifique a sua garantia: você pode ser elegível para uma substituição gratuita.

5. Carregue o aparelho na tomada

O carregamento por uma tomada de parede sempre vai ser mais rápido do que através de um PC ou laptop. Isso acontece porque apesar da tensão de um carregador de tomada e da porta USB do PC ser a mesma: 5V, a corrente elétrica da porta USB do PC e, consequentemente, gera uma potência menor ( é proporcional a corrente).

Com exceção do carregador turbo, esse sim tem mais tensão, mas não o dobro, é 9V ou 12V, dependendo do chipset. Como tem maior tensão, tem maior potência, que atualmente é limitada a 15 Watts. Embora a Qualcomm diga que é 60, mas daí é outra história.

Claro, se você estiver usando um outro cabo carregador e um adaptador que veio com o telefone, pode também ser que o carregador não seja suficientemente poderoso para o seu dispositivo. Por exemplo: se você estiver usando um carregador que veio com um fone de ouvido Bluetooth, ele pode simplesmente ser incapaz de carregar o seu dispositivo.

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O seu computador pode não carrega a bateria do seu Android tão rápido quanto uma tomada / © ANDROIDPIT

Também pode haver um problema com a sua tomada, mas isso é muito menos provável. Para carregar mais rápido, ligue o modo avião ou desligue o telefone.

Se tudo isso falhar, basta verificar se o ponto de energia está ligado e funcionando. Essa é a primeira coisa que uma equipe técnica vai perguntar se você ligar para o fabricante para obter ajuda, o que provavelmente será seu próximo passo, se nenhuma dessas opções funcionou para você.

Você já teve um smartphone que não carregava? Qual era o problema e como você o resolveu? Deixe sua opinião na seção de comentários abaixo!

 


Artigo originalmente escrito por Kris Karlon.

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Os comentários favoritos dos leitores

403 Comentários

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  • Perdi um Moto G2 e um Xperia com este mesmo problema

  • O meu celular está morto não carrega e não liga LG g2 lite

  • O meu LG g2 lite não carrega e nem liga o que pode ser? Alguém pode me ajudar?

  • Quando um moto g2 descarrega por completo e depois vc coloca pra carregar e ele fica travado na tela do logo da motorola, o que você faz para consertar??? eu sei uma solução...mais quero ver primeiro respostas aqui.

  • é um bom texto

  • Muitos comentários aqui de gente que teve esse problema recentemente. Certamente o pessoal do AndroidPit viu que a busca por essa informação no google estava muito grande e resolveu escrever um artigo. Aí me leva a desconfiar ainda mais de algo que eu já estava suspeitando: essa semana teve uma pequena atualização (recebi aqui no X Play) e, coincidência ou não, foi aí que comecei a ter problemas.

    Digo isto porque nada resolveu meu problema. Tenho o carregador original mas com um outro cabo. Nunca tive problema, mas após a atualização eu passei a conseguir carregar só com um cabo original. Na verdade estava acontecendo o que outros relataram: dava sinal de carregamento mas não carregava de fato. E pior.. ia drenando lentamente a bateria.

    Sou bem leigo e posso estar falando bobagem, mas isso não faz sentido para vocês? Mais alguém recebeu esta atualização?

  • Ótimas dicas, cheguei a conclusão de que... Devo trocar de cabo usb!

  • Isso só pode ser conspiração, será que tô sendo vigiado? eu tinha acabado de me perguntar porque meu celular não estava carregando quando a notificação dessa matéria chegou.

  • Muito interessantes essas informações.

  • meu celular não está carregando, Mais testei o carregador em outros celulares e está funcionando normalmente, No meu celular só fica em 0% e não carrega, Tem algua solução ?

  • meu Smartphone (samsung Galaxy S6 Edge 64) não esta carregando a bateria...e pior de tudo eh que o ícone de carregamento aparece como de estivesse carregando. Segui uma das dicas e deu certo. Troquei o cabo (mesmo novíssimo) por outro cabo e deu certo, mas o que mais me intrigou eh o tal ícone de carregamento aparecia como se estivesse carregando e a informação na tela tb...carregamento em tantos minutos coisa e tal.

  • Tive esse problema não faz 2 minutos,mas a única coisa q fiz foi abrir a tampa traseira do celular,tirar a bateria,dei uma soprada na entrada USB do celular,montei o celular de novo e carregou ;)

  • Meu celular hoje descarregou completamente e não carregava na tomada de jeito nenhum. Troquei os carregadores e cabos mas nada adiantou. O celular estava em 0% e ficava "reiniciando". Tive a seguinte ideia: vou tirar o adaptador de tomada e vou conectalo no computador para ver o que acontece, e opaaaa carregou. Deixei ele desligado carregando até chegar 12% mais ou menos, ai desconectei do pc e liguei o aparelho para ligá-lo na tomada. Descobri o seguinte: meu carregador original não estava funcionando e os demais não carregavam o celular quando ele estava ligado, somente desligado. Acho que esse erro de não carregar na tomada deve acontecer porque o celular está "fraco demais", e é claro que ele vai demorar pra voltar a energia de novo. Bom, agora eu já sei.. nada de deixar o celular esgotar a bateria, e se ocorrer de novo, é só conectá-lo no pc e deixar carregando um pouco..

  • 1 passo rapidinho consertou, Brigadao!!!

  • Obrigado segui o passo 1 e deu certo!! :)

  • Bom eu tenho um moto G 2 e ele so carrega com alguns carregadores, o tubro, e o do moto g4 e de um samsung, eu tenho o carregador origina mas nao carrega o celular alguem sabe o por que w=? obs: ele carregava antes mais eu coloquei em um carregador samsung ele acendeu, e desligo e nao carregou mais agora so em alguns carregadores, antes era em todos

  • Tenho um Galaxy A3 2016 com 2 meses de uso e do nada parou de carregar, ao conectar ele vibra e aparece o simbolo de carga, porém não carrega nada. Fiz todos os procedimentos descritos neste post, troquei carregador, testei cabos e adaptador em outros celulares e carregou normalmente. Acredito que seja um problema grave, estou muito triste, pois além de ser novo e super bem cuidado não tenho outro kkkkk vou ficar sem ate o retorno da assistência! Alguém sabe me dizer se costumam demorar muito para enviar de volta ?

    • Cara acabou de acontecer isso com o meu A3 também, sacanagem pqp.

    • cara, as vzs demora pq nao tem peça... esse seu problema pode ser uma falha comum, uma solda mal feita no dock station (a peça onde vc pluga seu carregador) Samsung, Motorola e Iphone tem muito disso... apesar de ser menos comum nos Samsungs

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