LG Optimus L5 — Como fazer um hard reset no lg optimus l5 e615f?

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14/mai/2015 21:33:40 via Web

Olá, eu tentei fazer isso mas não aparece o Android.. Somente um desenho desenho do celular conectado a um computador.. Não consigo resetar

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29/mai/2016 16:11:54 via Web

Bom dia, meu lg L5 e615 , não instala nem desinstala apps, não salva configurações ,fica aparecendo mensagens dizendo que os apps parou de funcionar e essa tbm

"Lamentamos, o processo com.google.process.gapps foi interrompido"

                     até que ele reinicia sozinho... ja tentei restaurar de FABRICA em configurações , tbm ja tentei pelo kdz instalar room , ja tentei recovery , tentei por sequencia de botoes e nada funfa algum tem uma DICA ou SUGESTÃO???vlw