Elvia Leal
Oi gente, aconteceu o mesmo com o meu... comprei de 2 mão, tava novinho, mas sem garantia... comprei por 570,00 reais
No meu 4 dia de uso, comecei a fuçar as opções do menu, até que entrei em configurações -->sistema, então, perguntou se eu queria atualizar e se tinha certeza, e eu confirmei que sim. Demorou um pouco fazendo a atualização e disse: preparando para atualizar, não aperte em nenhuma tecla... mas ele apagou e não reiniciou mais... 20 minutos sem dar sinal, tirei a bateria, coloquei de novo, dei carga, liguei no cabo usb no pc, e nada. No outro dia levei pra assistência.
Quase 8 dias depois, vou pessoalmente na assistência (pois eles não atendem ao telefone), e eles me informam que fizeram pedido da placa-mãe (ou seja, mais 1 mês pra frente)... Pergunto uma média de preço caso seja necessário trocar a placa (mesmo achando que só era de software, pois acho que uma simples atualização não queimaria a placa), e eles me informam que pode ficar em torno de 300 e 400 reais... Um assalto!
Fico triste, pois é minha segunda decepção com a Samsung.
O que vocês acha? Uma atualização pode queimar mesmo a placa-mãe?
Vale a pena mandar ajeitar?
olá , como realmente não sabemos o que continha nessa tal atualização que anda aparecendo para alguns, ficamos só no ramos da hipótese:
1- sim uma atualização mal feita pode queimar a placa.mas é muito improvável que aconteça.
2- essa atualização, formata totalmente o teu aparelho e não reinstala o sistema, então a técnica tem que refazer as partições,e reinstalar o sistema todo, e isso só se faz com aparelhos especiais , como jtag usb e o riffboxx jtig.
então levando a a primeira hipótese ,se queimou a placa, sim a meu ver vale apena concertar, pois o aparelho é bom, e como tu tinha comprado de segunda, vai praticamente ficar com o aparelho zero de fábrica.
levando a segunda hipótese, eles estão valorizando a mão de obra deles,mas como vamos saber, se tivesse certeza que seria essa segunda opção, eu diria que não , não vale o conserto, pois o aparelho é de segunda mão.
conclusão: dificel decidir, o aparelho é bom, mas quem realmente vai dar o devido valor é você.
espero ter mais ajudado que confundido, rsrsrs, abraços.
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