TUTORIAL - SOLUÇÃO Erro ao recuperar informações do servidor [RPC:S-5:AEC-0]

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24/jul/2013 13:29:03 via Web

O meu tablet n aparece "download", "Disk", "Rodando" e "Todos" So aparce descarregados e cartao sd e tbm n tem estrutura de serviso google e a parce o mesmo erro
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9/ago/2013 22:44:22 via Web

ola amigo desde ja venho lhe agradecer muito estava ficando quase louco. tenho um htc sesation 4g ja estava quase abandonando ele quando encomtrei a vossa pessoa mais uma vez muito obrigado pela ajuda quero que saiba que foi muito util a minha pessoa espero que comtinue a nos ajudar ate mais
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5/set/2013 2:10:02 via Web

Queria agradecer ao Elias, pois já havia tentado de tudo, inclusive voltar com as configurações do fabricante e nada adiantava.
Fiz passo a passo que vc explicou e consegui começar a baixar com sucesso.
Já estou com vários jogos baixando agora.
Muito obrigada, que Deus te abençoe,
Abraço e fique com Deus
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3/out/2013 0:27:11 via Web

""" Este tuto está completo da resolução passada por Ellias """

Method 1:
Open system settings
Go to Applications (or Apps) >> All
From all apps select Google Play Store >> Clear Cache and Uninstall updates (Desinstalar ATUALIZAÇÕES)
Again, from All>>Download Manager (Gerenciador de Downloads) >> Clear Cache and Data
Finally, All >> Google Services Framework (Estrutura de Servicos Google) >> Clear Cache and Data
Now, rerun Google play store.

---- O primeiro método acredito ser o mais eficaz, funcionou no meu, recomendo pra quem nao conseguiu com o tuto versão resumida.

Method 2:
Go to system settings>> Accounts>>Google>>remove your Gmail account
Now from settings>>Apps>>All> Force stop, Clear data and cache for Google Play Store, Google Service Framework and Download Manager (like in method 1)
Now again go to settings>> Accounts>>Google>>Add your gmail account
Restart your android and then accept all the Google terms and setup Google settings
Rerun Google Play Store and update or install your app.

CRÉDITOS: (ANDROIDFORUMS) --- RichSz (Moderador)
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4/out/2013 10:06:47 via Web

Muito bom deu certo pra mim, porem tive que arriscar porque no meu caso a linguagem era um pouco diferente. Tipo no lugar de configurações está DEFINIÇÕES, em aplicativos aqui está APLICAÇÕES, até ai blz a duvida mesmo foi quando chegou no "Estrutura de serviços da Google" Aqui o mais semelhante que eu encontrei era ENQUADRAMENTO DOS SERVIÇOS GOOGLE, então eu arrisquei e felizmente deu certo . Ótimo tutorial agradeço desde já continuem com esse belo trabalho ..
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21/out/2013 3:10:47 via Web

jefferson h.
Elias Martins
SOLUÇÃO
Olá Colega, eu achei a seguinta ajuda num site e funcionou comigo. Tem a tradução livre para você, OK


1) click the "Settings" icon on the home screen

1) Clicar em "configurações" na sua tela de aplicativos


2) scroll down to the "DEVICE" section on the left of the page and then click "Apps"


2) Role a tela que aparecer até encontrar "aplicativos"

3) at the top right of the page are 4 tabs : "DOWNLOADED", "ROM DISK", "RUNNING" and "ALL"


3) No topo da direita você verá 4 abas: "download", "Disk", "Rodando" e "Todos"

4) click "ALL"

4) vá até "Todos" e clique nesta aba

5) scroll down the list and find "Google Services Framework" then click it


5) role a tela até encontra "Estrutura de serviços da google"

6) on this page click "Force Stop" followed by clicking "Clear Data"

6) na pagina que surgir clicar primeiro em "Forças parada" e responder OK e depois clicar em "Limpar dados" e responda OK

7) switch off the tablet by holding down the power button for a few seconds and then restart it.

7) Agora seguro o botão de power(desligar) por uns 4 segundos até o tablet desligar SOZINHO. Espere uns 5 segundos antes de ligar novamente. Assim que ligar, vá até o "Play Store" e escolha o seu aplicativo para instalar!!! comigo funcionou direitinho no meu tablet multilaser M7. Comprei barato, mas já me deu muito trabalho até agora... mas é uma questão de aprendizado. Boa sorte!

CRÉDITOS TOTAL AO MEMBRO DA COMUNIDADE , ELIAS MARTINS.
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21/nov/2013 21:40:50 via Web

Navcity 1720 - Funcionou conforme. Obrigado.
Alias, ta dando trabalho esse NV-1720, mas graças a fóruns como esse ja funciona direito WiFi, tirar e agora o acesso ao Youtube e PlayStore.
Conta desativada
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22/nov/2013 16:20:30 via Web

Oi, fiz todo o procedimento acima e não deu certo. DEPOIS, refiz o procedimento mas FUI até o DOWNLOAD do Android e o meu estava desativado. ATIVEI-O e deu certo. Nem precisei reiniciar o tablet samsung. Boa sorte.
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23/nov/2013 22:40:20 via Web

Elias

Obrigada para mim esse tutorial funcionou perfeitamente minha prima tem um tablet phaser kinnopluss 709S-KB.
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5/dez/2013 16:37:49 via Web

Sho Oo
Pessoal, para quem não está conseguindo da forma como nosso amigo postou no tutorial, faça o que nosso amigo Cantor Junior Mendes falou. Vá em Configurações - Contas e remove a conta que está sincronizado com o Play Store e adicione novamente a conta. O meu S3 i9300 não funcionou como o tutorial mas funcionou a forma de remover e add a conta Gmail novamente.

Muito obrigado Cantor
Boa Tarde Gostaria de agradecer a quem postou esta solução muito bem explicada,gostaria de ter as minhas duvidas esclarecidas sempre deste jeito e o tutorial é ótimo Parabéns e muito obrigado !!!