Samsung Galaxy S4 — Problemas com chamadas

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Maurício Vieira
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19/11/2013, 18:27:45 via App

Olá pessoal, tenho problemas em realizar e receber chamadas no me SGS4.

AO FAZER UMA CHAMADA:
Quando efetuo uma ligaçao o som da chamada(tumm) toca somente uma vez e quando a pessoa atende fica mudo por um tempo e depois consigo escutar.

AO ATENDER:
Tenho dificuldades em atender uma chamada, tento deslizar o botão verde de atender, mas as vezes não funciona.

Se alguem puder me ajudar com a resolução desse problema agradeço desde já.

Obrigado pela atenção.

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Maurício Vieira
  • Posts no fórum: 2

23/11/2013, 18:15:51 via Web

Ajuda por favor.

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Conta desativada
  • Posts no fórum: 2 281

23/11/2013, 18:39:25 via App

faça um reset de fábrica, pra voltar às configurações originais do aparelho, se não funcionar leve-o na assistência técnica

Bruno Tallyson

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Paulo Camilo
  • Posts no fórum: 50

27/11/2013, 16:58:48 via Web

Olá Maurício, vc pode programar o botão home para atender as chamadas, eu acho particularmente melhor do que fazer o gesto. Vc vai em Configurações > Meu Dispositivo > Acessibilidade > Atendendo/encerrando chamadas e marca a opção "A tecla de início atende chamadas". O mesmo pode ser feito entrando-se no discador e ir em configuração de chamadas, lá também aparece a opção.

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