Motorola Moto G — Preciso de ajuda na notificação

Nessa semana,meu moto g começou a ter uns problemas estranhos,tipo:fazia o toque de notificação do whattsapp e parava d fz o d notificação,dai eu reiniciava o celu,dai voltava o normal,dai dps d um tempo voltava o problema,mas dai fazia o toque de msg e parava o do whattsapp,só vibra,alguém pode me ajuda ??

não restaurei