Motorola Moto G — Bateria Fica sempre com 1% de carga

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30/jan/2014 16:10:57 via Web

Bom dia pessoal.

Meu Moto G dual chip 16Gb - XT1033 estava carregando quando do nada a bateria caiu de 87% para 1%.

Agora só fica com 1%. Funciona o dia inteiro, mas mostra só 1%.

Já restaurei os padroes de fábrica e o problema persiste.

Alguem já passou por isso? Como resolveu?

Obrigado
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30/jan/2014 16:16:18 via Web

olá, tenta o seguinte, primeiro descarrega até apagar o aparelho, depois carrega sem ligar o aparelho até o 100% , em seguida liga e e carrega denovo até os 100% acho que pode resolver.

Quando você for seguir um tutorial,primeiro leia atentamente o passo a passo,em seguida leia os relatos das duvidas e dificuldades que outros tiveram ao fazer o tutorial, assim você terá toda a confiança para prosseguir com o tutorial sem problemas.
Se alguém lhe ajudou, não esqueça de agradecer, clicando no icone de positivo,isso incentiva quem está aqui disposto a ajudar .

  • Posts no fórum: 4

31/jan/2014 12:38:43 via Web

jefferson h.
olá, tenta o seguinte, primeiro descarrega até apagar o aparelho, depois carrega sem ligar o aparelho até o 100% , em seguida liga e e carrega denovo até os 100% acho que pode resolver.

Obrigado cara.

Deu certo e tudo voltou ao normal.
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31/jan/2014 14:10:49 via App

uma vez a bateria do moto x foi decaindo, tudo normal pois eu passei o dia inteiro com ele, fiquei surpreso que a bateria dele durou cerca de 20 min com 1% e eu usando a internet apenas o whatsapp
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15/fev/2014 1:39:19 via Web

kkkk amigo o meu Moto G dual colors 16gb deu o mesmo problema, de 69 caiu para 1%, coloquei pra carregar novamente já está no 15% kkkk Qualquer coisa se não funfar peço ajuda... :)
  • Posts no fórum: 567

31/mar/2014 17:22:58 via Web

Fabricio Afonso
o meu acabou de ocorrer o mesmo problema, com 1% mas nao descarrega... preciso me desesperar?
deixa ele descarregar até desligar, carrega até os 100% e deixa descarregar novamente até desligar. Se não funcionar pode tentar um hard reset (faça backup dos aplicativos antes pois o celular irá voltar ao estado que saiu da fábrica).
Caso nenhuma das alternativas acima funcione aí pode começar a ficar "um pouquinho" preocupado :P

↭ LG G4 H818P V20A Brasil ↭ 📷

Se te ajudaram não custa dar um click e agradecer 👍

  • Posts no fórum: 4

31/mar/2014 20:03:30 via Web

Daniel B.
Fabricio Afonso
o meu acabou de ocorrer o mesmo problema, com 1% mas nao descarrega... preciso me desesperar?
deixa ele descarregar até desligar, carrega até os 100% e deixa descarregar novamente até desligar. Se não funcionar pode tentar um hard reset (faça backup dos aplicativos antes pois o celular irá voltar ao estado que saiu da fábrica).
Caso nenhuma das alternativas acima funcione aí pode começar a ficar "um pouquinho" preocupado :P

Então estou esperando ele descarregar por inteiro...
como eu faço esse hard reset ?

e caso não dê nada certo ele está na garantia ainda, graças a Deus!
  • Posts no fórum: 567

31/mar/2014 21:09:47 via Web

Fabricio Afonso
Daniel B.
Fabricio Afonso
o meu acabou de ocorrer o mesmo problema, com 1% mas nao descarrega... preciso me desesperar?
deixa ele descarregar até desligar, carrega até os 100% e deixa descarregar novamente até desligar. Se não funcionar pode tentar um hard reset (faça backup dos aplicativos antes pois o celular irá voltar ao estado que saiu da fábrica).
Caso nenhuma das alternativas acima funcione aí pode começar a ficar "um pouquinho" preocupado :P

Então estou esperando ele descarregar por inteiro...
como eu faço esse hard reset ?

e caso não dê nada certo ele está na garantia ainda, graças a Deus!

Tenta este método AQUI
Lembrando que você vai perder todos os seus dados e aplicativos, faça um backup antes.

— alterado em 31/mar/2014 21:10:37

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3/abr/2014 21:20:55 via Web

Olá gente!
O meu Moto G aconteceu isso a primeira vez no dia 22 de março, quando eu fui olhar o celular estava desligado, quando liguei estava em 1%, mas o gráfico da bateria mostrava que caiu de 87% para 1% instantaneamente. Coloquei para carregar e carregou normal até 100%.
Ontem dia 2 de abril, estava sem usar o celular, ele estava do meu lado e do nada emitiu o som de pedir para conectar o celular à tomada, quando fui olhar, estava em 1%. Essa segunda vez, a bateria estava em uns 55% e caiu para 1%. Carreguei até 100% e ficou normal.
Será que tem como resolver esse problema?
  • Posts no fórum: 1

15/out/2014 13:00:58 via Web

Gente preciso de ajuda meu MOTO G tenho 2meses com ele, a bateria fica baixa com 20% e coloco para carregar enquanto durmo e quando vejo só está carregando até 87% sendo que deixei carregar a noite toda. Eu coloco no modo avião e fecho todos aplicativos e continua assim porque sera?
Alguém. Pode me ajudar ?

  • Posts no fórum: 2.077

16/out/2014 22:22:09 via App

Deu hard reset? se não pegar assim só assistência pode ser defeito de bateria

Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar

  • Posts no fórum: 72

10/nov/2014 12:07:16 via Web

ola, meu moto G 8G, ta do mesmo jeito... eu deixo ele descarregar todo e ponho pra carregar de novo, ele fica em 0 depois aparece o logo da motorola e volta a aparecer a bateria com um ponto de interrogacao dentro dela !!!! o que fazer.

  • Posts no fórum: 1

30/nov/2016 16:45:12 via Web

como você conseguiu?
vc desligou, carregou até 100% e depois descarregou todo de novo? eu n entendi.. me ajude ai por favor!!