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07/04/2014, 06:24:17 via Web
07/04/2014 06:24:17 via Web
Esses dias eu tive alguns problemas com meu Galaxy SIII, mas vou tentar explicar exatamente o ocorrido:
Eu tenho o celular a quase 1 ano, nunca tive nenhum problema com ele, até ontem ... Eu estava instalando um antivirus no celular, fiz scan, limpei caches e essas coisas. Após terminar usei o celular normalmente, trocando mensagens no whatsapp, deixei ele no carregador de lado por algum tempo e quando fui mexer nele novamente a tela estava estranha, a luz ficava instavel a todo momento, parecia que o celular queria apagar, mas estava forçando pra não apagar, porém dava pra usa-lo normalmente, touch 100% normal, som e leds normais... Do nada começou a vir uma tela rosa e cobria tudo, não dando pra ver mais nada, mas ela sumia e voltava várias vezes, porém o touch/som/leds estavam normais... Só a tela estava bugando mesmo.
Deixei o celular desligado, e hoje quando fui ligar a tela estava preta, nem quando reiniciava aparecia mais o "Samsung", porém, faz barulho, o touch funciona e os leds acendem. Eu sei que ele está funcionando, mas a tela está completamente negra.
Alguém sabe o que está havendo ?
Tem conserto ? Fica muito caro ?
** Ele estava atualizado, não lembro qual versão, mas atualizou recentemente.
** Já tentei tirar o SD, Tirar a Bateria, Tirar o Chip.
** Já desliguei e liguei várias vezes.
** Não consigo entrar no UP+HOME+POWER
** O computador acha o celular mas não deixa eu acessar as pastas (Mas sempre tive esse problema, porém eu tinha que acessar pelo celular, mas agora não tem como)
Eu não manjo absolutamente nada sobre Kies/Rom/Recovery e essas coisas do celular, caso tenha como eu mesma arrumar, eu agradeceria uma ajuda. E caso não dê para eu mesma arrumar, aceito sugestões de locais confiaveis em São Paulo, pois os autorizados da própria samsung tem tanta reclamação que não vale a pena pra mim deixa-los lá. Aguardo respostas!
Grata.
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