MOTO G SEM SOM

olá, como tu ja fez tudo o que a gente iria dizer para você fazer, só resta levar para assistencia, pois não deve ser problema de software e sim hardware.

Italo Henrique

Certeza?
Não tem nenhuma forma que eu consiga restaurar o mediaserver? Pois o atendente mesmo relatou que o problema estava no aplicativo do servidor de mídia.
E meu aparelho já não está mais na garantia. :/

Reinstale a ROM já que não esta na garantia ou instala uma custom do tipo CM pra testar ou podebtestar a GPE também

— alterado em 13/05/2014, 01:02:33

O meu ta ficando mudo também, mais nas ligações só volta se reiniciar, isso na stock, esse moto g tem mais bugs na stock do que na primeira versão da CM, jaja volto pra ela

O meu fica mudo, mais só nas ligações, e isso as vezes, dai só volta se reiniciar.

Se já reinstalou a stock (reinstalar é diferente de wipe e hard reset) é problema de hardware

O meu está do mesmo jeito e ainda não consegui ajeitar....;/

Alguém também usou esse método? Deu certo? O meu acabou com o som bloqueado para qualquer atividade..
Edit: Resolvido, reiniciei o Moto G por 4 vezes e voltou ao normal, estranho.

— alterado em 02/11/2014, 21:41:35

Estava com esse problema, reiniciei e voltou... Valeu galera.

Estou com exatamente o mesmo problema.
O aparelho nao executa áudio em vídeos ou músicas.
Em ligações também é complicado.
Pelo que parece o dispositivo parece estar sempre no fone de ouvido, mesmo nao estando.

Alerta de mensagens e chamadas do celular estao normal,
Outro problema é que frequentemente o celular inicia uma busca no google por voz.

Se alguém ai puder me ajudar. Mas por favor, sou leigo e não entendo uma linguagem muito específica.
Muito obrigado

Italo Henrique

Olá, meu moto g estava com o mesmo problema, eu iria fazer hard reset, porém antes disso enfiei o fone de ouvido varias vezes e resolvel!

Tenta usar o aplicativo hf button widget, da uma olhada no YouTube sobre este aplicativo, o da minha namorada estava com esse mesmo problema é o aplicativo ajudou muito...

Eu usei o https://play.google.com/store/apps/details?id=wait.what.volumebooster
Resolveu na hora sem reiniciar.

Como você efetuou Full Wipe, Hard Reset , Downgrade??

Só instalei. Sem firulas de reset, etc. Executei e voltou ao normal.
Poucas vezes volta a acontecer sendo necessário reiniciar. Por isso é bom manter este app no celular.

Bom dia. O meu esta assim mesmo, conseguiu concertar o seu ?

Boa tarde.
Faz uma semana que zicou de vez.
Estou esperando chegar o 5.1 para meu e¹.

— alterado em 26/07/2015, 22:54:41

Há semanas o mesmo tava ocorrendo comigo... E sempre só restaurando os padroes de fabrica resolvia... Hoje descobri que conectando de desconectando o fone várias vezes, acabou resolvendo o problema...

Estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver ?????

Estou com msm problema .. notificação de msg no zap e chamadas está normal.. mas músicas .. video e audio no zap .. não reproduz som algum

estou com o mesmo problema,conseguiu resolver ?

no meu moto g3, está acontecendo exatamente igual ao seu.....conseguiu resolver, pode me dar umas dicas?

Valeu eu fiz e resolveu com o foninho valeu!

eu conseguir resolver esse mesmo problema instalando o android 4.4, mas quando atualiza para o 5.1 volta a ficar sem som

da uma pressionada na carcaça atras bem na campainha se sair som é porque os contatos nao estao tocando na campainha.. ai vc deve abrir e reparar os contatos para encostar no falante

Eu estava com o problema também. No meu caso, ele funcionava o som na hora que ligava o aparelho e pouco depois parava de funcionar. Depois de seguir muitos tutoriais e sem ter sucesso, resolvi testar DESATIVAR o "Google Play Música". Reiniciei o aparelho e voltou a funcionar. Espero ter ajudado.

Desativei também o "Google Play Filmes".

MUITO OBRIGADA, ISSO REALMENTE FUNCIONA, DEPOIS DE PROCURAR MUITO ISSO AJUDOU! FAÇAM ISSO E O SOM VOLTA NORMALMENTE. O meu parava de funcionar depois de um tempo desligado voltava.