Motorola Moto G — MOTO G me ajudem por favor

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17/jun/2014 5:46:20 via App

tipo, meu celular é o moto g e quando ele ta em 50% de carga ele descarrega e diz que não tem mas carga e desliga ai coloco pra carregar e depois de 10 minutos já carregou tudo já ai depois de uns 20 minutos já ta em 50 % ai começa tudo de novo ..não sei oque é.

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17/jun/2014 6:04:12 via Web

Tenta fazer um hard reset nele. Faz um backup dos seus arquivos no PC. Bootloader desbloqueado? Fez Root?

Dispositivos:
Motorola Moto G XT1033 | Cyanogenmod 12.1 |
Motorola Moto G 2014 XT1068 | Stock Lollipop 5.0.2 |

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17/jun/2014 6:24:36 via App

Matheus Carvalho

Tenta fazer um hard reset nele. Faz um backup dos seus arquivos no PC. Bootloader desbloqueado? Fez Root?

sou novato nessas negócios tou por fora e tou aguniado querendo resolver isso mas não sei

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17/jun/2014 23:47:46 via Web

diego

Matheus Carvalho

Tenta fazer um hard reset nele. Faz um backup dos seus arquivos no PC. Bootloader desbloqueado? Fez Root?

sou novato nessas negócios tou por fora e tou aguniado querendo resolver isso mas não sei

Primeiro tente isso, deixe ele descarregar completamente, depois coloque ele pra carregar completamente, se não funcionar tente o hard reset. O Hard reset vai apagar todos os dados do seu aparelho, então salve seus arquivos no pc, contatos...Se quiser prosseguir ta aí esse vídeo muito bem explicado, é só seguir igual o vídeo e vai ficar de boa.(Lembrando, faça por sua conta e risco, mas se fizer certinho vai dar certo ok.)
Assista ao vídeo todo antes de prosseguir, e se quando você entrar no recovery e talvez NÃO aparecer nada, aperte a tecla 'Liga/Desliga' + 'Volume(+)'.

— alterado em 18/jun/2014 20:29:59 alterado por moderador

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18/jun/2014 5:40:17 via Web

Então deve ser algum problema, depois de que começou a ficar assim?

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18/jun/2014 5:47:31 via App

esse problema que queria saber, eu tou achando que é a bateria. Não sei dizer mano minha mãe me deu esse celular recente ..

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18/jun/2014 6:04:13 via App

fiz sim, mas ainda continua acabou de descarregar e tava em 87 por cento

— alterado em 18/jun/2014 6:04:31

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18/jun/2014 12:40:11 via Web

Fala com os atendentes do moto care (ajuda). Mande-o para a garantia.

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18/jun/2014 15:49:34 via Web

Quando eu desbloqueei o bootloader do meu ficou com esse mesmo problemas. coloquei no carregador por algumas horas e o problema não persistiu. recomendo a você fazer a reinstalação da stock.

— alterado em 18/jun/2014 16:20:52

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18/jun/2014 17:48:37 via App

diego

já acabou a garantia

Acabou como? Se mal tem 6 meses de seu lançamento? Garantia = 12 meses.

Motorola Moto G XT1033

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18/jun/2014 20:28:35 via App

KBÇA

diego

já acabou a garantia

Acabou como? Se mal tem 6 meses de seu lançamento? Garantia = 12 meses.

Só vai acabar em Novembro. A menos que ele tenha modificado o aparelho.

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19/jun/2014 0:39:24 via App

Ou não, as vezes pode ter comprado no mercado livre, as vezes só da 3 meses

Estou aqui para ajudar, duvidas só perguntar