Samsung Galaxy S3 — Recebendo Atualização I9300 - Julho 2014 - Erro ao instalar

Por um acaso esta com recovery personalizado ou root?

Não entendi essa atualização pois o suporte já acabou

Então galera recebi hoje via OTA também, Nunca fiz Root, e não completa Att. quando vou no Kies para tentar por la, fala que dispositivo está atualizado....

que será esta att.?????

olá pessoal, tentem antes de atualizar, façam um reset total do aparelho, deve ter algum app dando esse erro.

Xandy Faria

Então galera recebi hoje via OTA também, Nunca fiz Root, e não completa Att. quando vou no Kies para tentar por la, fala que dispositivo está atualizado....

que será esta att.?????
Segue a imagem abaixo.

Esse problema aconteceu comigo e o pior é que agora muinha bateria não está durando mais como antes e o aparelho esta esquentando.

Eu estava com esse problema de esquentar e a bateria não durar antes.
eu formatei com o padrão de fabrica a duas semanas e estava super feliz com o desempenho que meu aparelho estava tendo.
Tudo tinha se normalizado, bateria e o problema de esquentar.

so que ontem essa atualização apareceu e deu o mesmo erro citado no topico e meus problemas de esquentar e a bateria não durar voltaram em proporção menor, mais voltaram.

Obs.: não instalei nada novo no aparelho, só esta maldita atualização.

Alguém de uma luz pq não to afim de formatar de novo.

Estou com o mesmo problema no meu S3, pára aos 27%. Já tentei repetir o processo várias vezes mas sempre dá errado. No site Sammobile nao diz nada a respeito.

— alterado em 28/07/2014, 17:35:29

Marcelo, não efetue a atualização, meu caso foi igual ao teu, sistema sem modificações (oficial), e ao realizar essa atualização o celular parou de funcionar, não termina de dar o boot.

Por isso recomendo que não o faça ok.

Abraços.

Marcelo,

Recebi e atualizei, não conhecia esses problemas citados pelo colegas de fórum e não tive problemas na atualização, porém sinto um certo desconforto referente a esquentamento, pouco, mas que antes não tinha e em termos de ganho não percebi NADA, então reforço a ideia de quem receber essa atualização a ignore...pelo menos até se saber de que se trata, reafirmo não mudou em nada o desempenho nem nenhum app apenas acrescentou um problema que o meu S3 não tinha que era o de esquentar.

Espero ter ajudado os amigos de alguma forma. E parabéns pelo tópico.

Marcelo Dias de Moura

Olá Odair.

Obrigado pelo seu relato.

De qualquer forma não consigo instalar mesmo. E, como você disso, a princípio não traz nenhuma melhoria aparente. Pelo contrário, o problema de aquecimento.

Como disse antes, eu achei que fossem algumas correções na versão 4.3 que alguns países tiveram e que alguns sites no Brasil disponibilizaram as Stocks da Alemanha e Itália, que não tive coragem de trocar.

Vamos ver se surgem mais informações a respeito.

Um abraço, Marcelo.
Boa tarde galera! Atualizei meu Slll hj e atualizou sem problemas, ate agora nao deu erro nenhum e nao notei nenhum aquecimento tambem, vou aguardar mais um pouco pra ver mais resultados.

Marcelo,

Também recebi esta atualização e não consegui instalar.

Meus pais tem um s3 versao ZTO cada um, porem o do meu pai tem alguns apps desativados enquanto o da minha mae nao tem nenhum app desativado.
Tentei atualizar os dois hoje, e consegui atualizar sem problemas apenas no celular da minha mae, inclusive a um app novo chamado SMART TUTOR (pela descricao diz que é um app em que um tecnico ira controlar o seu aparelho remotamente visando a correcao de problemas tecnicos e desempenho do dispositivo)
Ate o momento o telefone dela esta normal, ate aparentemente esta desbloqueando mais rapido a tela e parece rodar mais fluido o sistema. Abaixo segue as informacoes de software apos a instalacao:

Numero do modelo: gt - I9300
Versao do android: 4.3
Versao banda de base: I9300ubugnf1
versao kernel: 3.0.31-2674721 se.infra@RO210-12 #1 Thu May 15 20:47:32 KST 2014

Ja o do meu pai como disse, deu erro nos 25 à 30 %
Acredtito que se fizer um hard reset com todos os wipes a instalacao consiga ser feita!

Eh isso!

A Samsung é estranha. Tenho um Galaxy Y que até hoje possui uma atualização pendente e não consigo instalar. Dá falha e quando ele reinicia o dispositivo informa a falha e manda instalar via Kies, porém no Kies diz que o mesmo se encontra atualizado. Já baixei várias Stocks em diversos sites na esperança de encontrar uma Stock com esse atualização, mas todas que eu encontro possuem essa atualização pendente que não instala nem com reza braba.

— alterado em 29/07/2014, 06:26:02

Acabei de fazer todos os wipes e mesmo assim a atualização não foi concluída, não sei mais o que fazer.

Obrigado pelo aviso... Ainda não recebi esse att e mesmo que o receba irei ignorar o.o
(Medo)

Olá Marcelo, meu problema é outro.

O Sistema atualizou normalmente
Mas após a instalação posso dizer que estou com sem celular, nenhum aplicativo funciona (conto nos dedos os que estão funcionando)
Esse trava todos, não dá para mexer em nada.
Estou desesperado, porque nem a função "Configurações está funcionando para eu tentar reinstalar.
Não sei o que fazer, não estou mais na garantia.
Não atualizem pessoal é furada!

Muito triste essa atual situação em que os usuarios atuais desse sensacional smart estão a passar!! pois é pessoal, ja fiz de tudo nos ultimos meses:instalei varias roms 4.0,4.1.2,4.2.2, roms custons de todos os desenvolvedores no mercado em busca de melhorias para tentar resolver falhas que a própria Samsung se negou à sanar! e olha que ja fazem quase 4 anos de existência do s3 e nadaaaaa!!! agora depois de me desgastar tanto, coloquei a rom da Itália, por incrível que pareça esta serviu!!! mais me sinto humilhado e lesado.Essa semana vou trocar de aparelho adoro meu s3, mais pra mim, chega! ! sei que não existe um no mercado que seja perfeito como por exemplo:z2, g2, s5, e até o mais recente lançamento:g3 que sempre vem faltando algo.
Adeus Samsung, não por seus produtos, mais sim pela falta de respeito com seu consumidor...(fique aqui meu sincero desabafo colegas).

— alterado em 29/07/2014, 12:50:49

mantenha as teclas de volume para cima, botão power e botão home pressionando ao mesmo tempo até reiniciar o celular. Quando aparecer o logo da Samsung vc tira o dedo do botão power e em seguida os das teclas posteriores. em modo recoveri vc navega com as tc de volume até wipe data factore reset e seleciona pressionando POWER depiis o mesmo e seleciona WIPE CACHE PARTITION , power e REBOOT SYSTEM NOW.
pronto!!! reset de fabrica.
espero ter ajudado brother...abr

Também recebi esta atualização,e apos a atualização meu celular apenas desligou e não religa mais.... Não aceitem esta atualização... como já esta fora da garantia temos que levar a uma assistencia para eles resolverem o problema e fica por nossa conta o pagamento.

faça root e use cm! tenho a 4.4.2 e funciona blz...

Olá Jefferson!
Eu ja resetei tantas vzs meu s3 pra tentar instalar essa atualização tbm nao deu certo.
Obs: eu tinha o Root e tirei pra ver se instala mas nao deu certo.
Acho q essa "atualização" e um bug na rede deles..

Vc ja instalo a atualização?

Perceberam que no PDA e no MODEM da atualização do Sammobile tem o nome BUG? KKKKKK

Pelo que vejo sou um verdadeiro sortudo. Realizei a atualização hoje pela manhã e até agora não tenho do que reclamar. Confesso que a instalação foi estranha em relação as demais. Geralmente ao término da atualização, o celular reinicia sozinho, dessa vez ele deixou a tela apagada, depois de um tempo ela já ligou com a tela de bloqueio. Após um 5 minutos deu a frase atualizado com sucesso e todos aplicativos instalados no cartão de memória foram reconhecidos.
As modificações que notei ficam por conta da tela de desbloqueio que ficou mais fluida, assim como os aplicativos que apresentavam uma leve melhora na abertura (como exemplo o maps, chrome, whatsapp, câmera, waze), o surgimento do aplicativo Smart Tutor, no meu caso ao contrário dos outros apresentados, o aparelho está esquentando menos, inclusive na utlização do gps com ele recarregando.

Pessoal, depois de muito testar quase todas as roms e custom roms para o meu dispositivo, cheguei a seguinte conclusão: esse negócio de atualizações é pura paranoia. As custom roms por mais fluidas que são sempre deixam a desejar na camera do s3. A equipe da cm até hoje não matou o bug da camera, conseguem até mascarar mas cedo ou tarde ele aparece. O 4.3 stock definitivamente não foi feito para o hardware do s3.Em todas as versões os lags são constantes e o uso da memória é pessimo. Ontem fiz o downgrade pra ultima versão do 4.1.2 stock br zto e confesso que a sensação foi a mesma de quando o tirei da caixa pela primeira vez. Meu aparelho voltou e sei que essa é a ultima versão do android que ele recebeu. Rapido fluido e tudo funcionando como deveria.

Só pra constar. Recarreguei quando dormi acordei e tirei da carga e ainda está com 62% de bateria as 14:13 com uso moderado e com wifi ligado.

Ontem apareceu essa atualização no meu aparelho, fiz normalmente pelo Kies e até agora tudo funcionando, a unica coisa que perdi foi o Root que não consigo mais instalar. Alguém sabe algum procedimento de root para essa nova firmware?

A galeria está abrindo mais rápido, Marcelo?

Olá Marcelo,

Atualizei via Odin com o firmware disponível no site Sammobile. Ao meu ver, vários lags despareceram como o da galeria e o em que os apps e widgets despareciam, o lag de quando a tela de desbloqueio acende ainda persiste, pouco, mas persiste.

Queria que o widget de clima tivesse mudado assim como alguns aparelhos que receberam o 4.2.2.

Um abraço,
Paulo.

atualização muito boa corrige alguns bugs da antiga versão. tem melhor duração de bateria. instalei aki a versão italiana q saiu agora em julho e está completamente estável. ainda nao notei nenhum problema qto a essa atualização

Olá Marcelo,
Qual versão do firmware vc baixou (Sammobile) e instalou? 4.3?
Não achei a 4.4.2.

Obrigado,
Alan

O meu também aconteceu a mesma coisa, diversos aplicativos não funcionam mais e param sem explicação.

Hoje entrei em contato com a Samsung para saber sobre a ultima atualização que os usuários que possuem o Galaxy S3 I9300 receberam agora em Julho. Falei com o atendente Willian que pelo protocolo 2128760192 no dia 01/08 as 13:40 informou "Nós da Samsung aconselhamos ao senhor que NÃO realize a atualização por conta dos problemas que estão ocorrendo". Perguntei para o atendente o motivo do problema e a resposta foi "NÃO sabemos". Então perguntei se existia garantia para este problema e a resposta foi "A Samsung NÃO tem garantia sobre atualização de Software, se o senhor realizar esta atualização será por SUA CONTA EM RISCO"... olha que interessante....

Fiz uma reclamação no site do RECLAME AQUI

Diego Goncalves

Hoje entrei em contato com a Samsung para saber sobre a ultima atualização que os usuários que possuem o Galaxy S3 I9300 receberam agora em Julho. Falei com o atendente Willian que pelo protocolo 2128760192 no dia 01/08 as 13:40 informou "Nós da Samsung aconselhamos ao senhor que NÃO realize a atualização por conta dos problemas que estão ocorrendo". Perguntei para o atendente o motivo do problema e a resposta foi "NÃO sabemos". Então perguntei se existia garantia para este problema e a resposta foi "A Samsung NÃO tem garantia sobre atualização de Software, se o senhor realizar esta atualização será por SUA CONTA EM RISCO"... olha que interessante....

Fiz uma reclamação no site do RECLAME AQUI

Se a atualização for defeituosa é responsabilidade da Samsung, e ela pode ser processada pois pode afetar o consumidor de várias formas.

Eu instalei essa versão da Itália e meu S3 ficou insuportavelmente lento, travando muito mais que o normal no whatsapp, facebook, etc.. Voltei pra versão brasileira I9300UBUGNE1_I9300ZTOUGNE1_ZTO, que melhorou a abertura da galeria e câmera.

Olá, também tenho o galaxy SIII e recebi essa atualização na segunda dia 28/07 na parte da manhã...
Fiz a atualização certinho, deu certo e tal... Cheguei até mandar mensagem pro meu namorado falando da atualização e que não tinha notado diferença alguma. Até aí foi tudo beleza... Deixei meu celular no sofá por alguns minutos e quando fui pega-lo novamente cade que ligava? Já estava travado totalmente
Fiquei completamente triste e decepcionada com a Samsung, pois como uma empresa desse tamanho tem a audácia de mandar uma atualização oficial e danar nossos aparelhos? Estava totalmente sem reação, pois ganhei meu celular de aniversário de namoro e ali estava ele "morto". Então pedi para o meu namorado ligar na Samsung.
Ele ligou, explicou todo o caso e a atendente orientou para irmos a uma assistencia autorizada aqui em minha cidade, para eles pedirem uma ordem de serviço (meu aparelho não está mais na garantia) que eles iriam fazer como uma cortesia para mim.
Chegando la, fomos orientados a ligar na Samsung de novo pois eles que deveriam ter passado o numero dessa ordem de serviço para que eles pudessem efetuar o procedimento.
Novamente meu namorado ligou na Samsung, eles disseram que analisaram o meu caso e que não poderiam fazer absolutamente nada, porque antes de fazer a atualização tem os "termos e condições" que eu aceitei. Agora eu fico me perguntando, não tem jeito nem de recusar essa atualização, só adiar. E quem não faria uma atualização oficial da empresa?
Então, levei na assistencia, ia arcar com a divida (fazer o que né ), mas o procedimento não deu certo!!! Pelo o que pude ouvir eles fazendo la dentro, estava tentando pelo kies. Mas não deu certo porque de alguma forma essa maldita atualização "transformou" meu android. Ficou como se eu tivesse alterado ele, não estava mais o oficial. Isso me deu mais raiva ainda porque eu nem ligo para essas coisas de android, só queria meu aparelho funcionando (pois adorava o SIII desde o momento que lançou)
Agora para arrumar eles me cobrariam 200 reais e ainda com o risco de não dar certo!!!

Agora cedo fui levar para assistencia arrumar e eles me deram a noticia que a Samsung informou que vão arrumar os SIII, sem cobrar, pois "assumiram a culpa". Tomara a Deus que dê certo, quero meu celular de volta

Antes realmente, eu era fã da empresa e de seus aparelhos, mas depois dessa, não quero mais essa porcaria!! Me sinto completamente lesada e decepcionada!!! Um completo descaso com os consumidores... Consumidores ainda que fizeram a empresa decolar, pois o SIII na época foi o grande sucesso...

Enfim, desculpem pelo desabafo :/

— alterado em 02/08/2014, 19:25:23

Gente consegui atualizar meu s3 ( android 4.3 oficial Brasil ... sem root ) nao muda quase nada mais parece q o aparelho esta mais rapido e foi adicionado um aplicativo chamado smart tutor que serve para pedir assistencia tecnica ( mais ou menos isso ) .

Atualizei o meu sem problemas pelo odin, o celular está ótimo, sem lags, abrindo a galeria mais rápido e com um gerenciamento de RAM melhorado, realmente o 4.3 chegou no S3. Usei firmware disponibilizado no site Sammobile.

— alterado em 09/08/2014, 01:39:36