Motorola Moto X — Problema no wifi

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10/jan/2015 15:52:43 via Web

Pelo que vi não tem como consertar... só a asistencia tecnica mesmo e olhe lá! ... deve ser problema de hardware
de qualquer forma o vendedor se comprometeu a me devolver o dinheiro e pegar o aparelho de volta. Mas obrigado pela ajuda.

— alterado em 10/jan/2015 15:53:05

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13/jun/2015 20:42:17 via Web

Pessoal, estou com o mesmo problema no moto x e quero saber se eu fizer o mesmo procedimento que vi num vídeo de conserto do WiFi num moto G, vai funcionar? (Colocar um arquivo .bin com o número do endereço do bluetooth numa pasta no celular, que no caso fez o moto G voltar o WiFi)

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14/jan/2016 13:04:28 via Web

Galera,

Tive o mesmo problema de vocês. Cheguei a ficar preocupado em ter que enviar o aparelho para o suporte técnico. Mas a solução foi mais simples que eu esperava. Liguei no 0800 da motorola, e o pessoal responsável por suporte técnico realizou um passo-a-passo comigo bastante simples, e o problema foi solucionado. Recomendo a vocês entrarem em contato com a motorola em eventuais problemas. Fui muito bem atendido por eles.

Telefones:
4002-1244 (Capitais e Regiões Metropolitanas) Segunda a Sexta das 8 às 21hs e aos Sábados das 08 às 18hs
0800-7731244 (para outras localidades) Segunda a Sexta das 8 às 21hs e aos Sábados das 08 às 18hs.

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5/fev/2016 23:43:22 via Web

Qual foi a solução passada pela motorola ? No meu caso liguei la e mandaram encaminhar o aparelho a uma assistência técnica.

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7/fev/2016 18:31:55 via Web

Acho que a melhor solução é desligar constantemente o seu celular.. caso dê problemas com o wi-fi, desligue o celular, deixe-o desligado por um tempo, e depois ligue-o novamente. A wi-fi normalmente volta a funcionar.

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11/ago/2016 4:00:47 via Web

Meu Wifi tá normal só que ele só funciona perto do roteador, meu roteador fica na parte de cima quando vou pra parte de baixo da minha casa o sinal cai será que tem alguma solução ou é assim mesmo ?

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19/jul/2017 16:33:37 via Web

O meu deu certo com os passos abaixo, achei no youtube em um comentário (Rodrigo Guigo):

ENTÃO VAMOS LÁ:
VÁ NA OPÇÃO CONFIGURAR, LÁ EM DISPOSITIVO ENTRE NA OPÇÃO APLICATIVOS, PUXE PRO LADO ATE EXIBIR TODOS. PROCURE NA LISTA O ÍCONE: ENVIO BLUETOOTH CLICK NELE NA PALAVRA: FORÇAR PARADA.
VOLTE E ACHE TAMBEM O ÍCONE: SHELL CLICK NELE E NA PALAVRA FORÇAR PARADA.

PRONTO, JA PODEM DESLIGAR O TELEFONE E RELIGAR.
ASSIM QUE REINICIAR VAI VER QUE O BLUETOOTH JA VOLTOU A FUNCIONAR E SO LIGAR O WIFI E ROTEAR.

BOA NAVEGAÇÃO A TODOS!!!