Motorola Moto X — Problema no wifi

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Rafael de Sousa
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30/08/2014, 16:32:13 via Web

Meu moto x não liga o wifi alguém sabe alguma solução ?

Obrigado.

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30/08/2014, 16:50:18 via App

Faça um Hard Reset e se não funcionar reinstale a rom stock

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Rafael de Sousa
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30/08/2014, 16:53:42 via Web

Artur Eduardo

Faça um Hard Reset e se não funcionar reinstale a rom stock

a partir de qual versão do android ? vlw pela dica.

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Conta desativada
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30/08/2014, 17:16:22 via App

Rafael de Sousa

Artur Eduardo

Faça um Hard Reset e se não funcionar reinstale a rom stock

a partir de qual versão do android ? vlw pela dica.

Você pode reinstalar qualquer versão, mas recomendo instalar a 4.4.2 e depois atualizar

Responder
Rafael de Sousa
  • Posts no fórum: 21

30/08/2014, 17:20:45 via Web

Artur Eduardo

Rafael de Sousa

Artur Eduardo

Faça um Hard Reset e se não funcionar reinstale a rom stock

a partir de qual versão do android ? vlw pela dica.

Você pode reinstalar qualquer versão, mas recomendo instalar a 4.4.2 e depois atualizar

Certo, vou tentar aqui obrigado pela ajuda.

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Rafael de Sousa
  • Posts no fórum: 21

31/08/2014, 04:52:04 via Web

Cara eu fis esse jeito que você escreveu mais mesmo assim não deu. Você conhece outra forma ?

Gabriiel Rocha

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31/08/2014, 04:53:56 via Web

olá, se tu reinstalou a rom stock e o wifi não funcionou , pode não ser problema de sistema e sim problema de hardware, onde só a assistencia pode te ajudar.

Quando você for seguir um tutorial,primeiro leia atentamente o passo a passo,em seguida leia os relatos das duvidas e dificuldades que outros tiveram ao fazer o tutorial, assim você terá toda a confiança para prosseguir com o tutorial sem problemas.
Se alguém lhe ajudou, não esqueça de agradecer, clicando no icone de positivo,isso incentiva quem está aqui disposto a ajudar .

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Rafael de Sousa
  • Posts no fórum: 21

31/08/2014, 05:02:34 via Web

jefferson h.

olá, se tu reinstalou a rom stock e o wifi não funcionou , pode não ser problema de sistema e sim problema de hardware, onde só a assistencia pode te ajudar.

Certo vlw pela dica obrigado.

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Thiago Braz
  • Posts no fórum: 107

10/01/2015, 01:45:00 via Web

jefferson h.

olá, se tu reinstalou a rom stock e o wifi não funcionou , pode não ser problema de sistema e sim problema de hardware, onde só a assistencia pode te ajudar.

poxa, o que eu faço? comprei um moto X usado agora e to com esse mesmo problema. O wi-fi não conecta de jeito nenhum. Clico na tecla "NÂO" para virar "SIM" na conexao do wi-fi e ela volta pro NÂO. to desesperado, me sentindo roubado.

A assistencia tecnica me cobraria para esse problema? visto que não tenho nota nem nada.

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 02:03:45 via Web

tive um problema assim com um Razr d3 reinstalei a ROM e deu certo

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Thiago Braz
  • Posts no fórum: 107

10/01/2015, 04:19:19 via Web

Instalei a Rom Stock mais antiga (4.4.2), não funcionou, depois instalei uma custom (Cyanogen) e tambem não funcionou.

definitivamente, não sei o que fazer

Gabriiel Rocha

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 13:31:41 via Web

já tentou códigos secretos tipo esse ##4636##

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Eric Romero
  • Posts no fórum: 1 021

10/01/2015, 15:13:23 via Web

Thiago Braz

Reginaldo da Silva

ou um desses ?

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=pt_BR

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer

usei e nada resolvido.
onde eu digito esse código q vc falou?

Hard reset ? Que tal ? (cool)

Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.

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Thiago Braz
  • Posts no fórum: 107

10/01/2015, 15:42:03 via Web

Eric R.

Thiago Braz

Reginaldo da Silva

ou um desses ?

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=pt_BR

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer

usei e nada resolvido.
onde eu digito esse código q vc falou?

Hard reset ? Que tal ? (cool)

não funcionou... o próprio vendedor me vendeu após um hard reset e ja veio assim, ainda fiz de novo aqui em casa, e nada.
Fiz o hard reset pelo aparelho mesmo, nas configurações em "restaurar configurações de fabrica"

Gabriiel Rocha

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 15:44:02 via App

a ideia é boa

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 15:45:26 via App

talvez pelo recovery um wipe

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 15:46:17 via App

onde digita para fazer ligações

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 15:47:08 via App

procure por mais códigos se esse não der certo no seu

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Thiago Braz
  • Posts no fórum: 107

10/01/2015, 15:52:43 via Web

Pelo que vi não tem como consertar... só a asistencia tecnica mesmo e olhe lá! ... deve ser problema de hardware
de qualquer forma o vendedor se comprometeu a me devolver o dinheiro e pegar o aparelho de volta. Mas obrigado pela ajuda.

— alterado em 10/01/2015, 15:53:05

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Reginaldo S.
  • Posts no fórum: 1 724

10/01/2015, 16:40:15 via Web

ai sim

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Jhonny Moura
  • Posts no fórum: 1

13/06/2015, 20:42:17 via Web

Pessoal, estou com o mesmo problema no moto x e quero saber se eu fizer o mesmo procedimento que vi num vídeo de conserto do WiFi num moto G, vai funcionar? (Colocar um arquivo .bin com o número do endereço do bluetooth numa pasta no celular, que no caso fez o moto G voltar o WiFi)

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Vinícius Godoy
  • Posts no fórum: 2

14/01/2016, 13:04:28 via Web

Galera,

Tive o mesmo problema de vocês. Cheguei a ficar preocupado em ter que enviar o aparelho para o suporte técnico. Mas a solução foi mais simples que eu esperava. Liguei no 0800 da motorola, e o pessoal responsável por suporte técnico realizou um passo-a-passo comigo bastante simples, e o problema foi solucionado. Recomendo a vocês entrarem em contato com a motorola em eventuais problemas. Fui muito bem atendido por eles.

Telefones:
4002-1244 (Capitais e Regiões Metropolitanas) Segunda a Sexta das 8 às 21hs e aos Sábados das 08 às 18hs
0800-7731244 (para outras localidades) Segunda a Sexta das 8 às 21hs e aos Sábados das 08 às 18hs.

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Leandro Santiago
  • Posts no fórum: 1

05/02/2016, 23:43:22 via Web

Qual foi a solução passada pela motorola ? No meu caso liguei la e mandaram encaminhar o aparelho a uma assistência técnica.

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Vinícius Godoy
  • Posts no fórum: 2

07/02/2016, 18:31:55 via Web

Acho que a melhor solução é desligar constantemente o seu celular.. caso dê problemas com o wi-fi, desligue o celular, deixe-o desligado por um tempo, e depois ligue-o novamente. A wi-fi normalmente volta a funcionar.

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Pablo Alves
  • Posts no fórum: 1

11/08/2016, 04:00:47 via Web

Meu Wifi tá normal só que ele só funciona perto do roteador, meu roteador fica na parte de cima quando vou pra parte de baixo da minha casa o sinal cai será que tem alguma solução ou é assim mesmo ?

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Patty Valdrighi
  • Posts no fórum: 1

19/07/2017, 16:33:37 via Web

O meu deu certo com os passos abaixo, achei no youtube em um comentário (Rodrigo Guigo):

ENTÃO VAMOS LÁ:
VÁ NA OPÇÃO CONFIGURAR, LÁ EM DISPOSITIVO ENTRE NA OPÇÃO APLICATIVOS, PUXE PRO LADO ATE EXIBIR TODOS. PROCURE NA LISTA O ÍCONE: ENVIO BLUETOOTH CLICK NELE NA PALAVRA: FORÇAR PARADA.
VOLTE E ACHE TAMBEM O ÍCONE: SHELL CLICK NELE E NA PALAVRA FORÇAR PARADA.

PRONTO, JA PODEM DESLIGAR O TELEFONE E RELIGAR.
ASSIM QUE REINICIAR VAI VER QUE O BLUETOOTH JA VOLTOU A FUNCIONAR E SO LIGAR O WIFI E ROTEAR.

BOA NAVEGAÇÃO A TODOS!!!

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