19/09/2014, 01:41:28 via Web
19/09/2014 01:41:28 via Web
Boa noite!
Preciso de ajuda!
A câmera do meu celular (galaxy S3) vem apresentando um "erro desconhecido" na opção auto-retrato, ficando a tela toda escura e não funciona, depois, a mensagem de erro. O que pode ser isso?
Uso o aparelho há quase dois anos e nunca havia acontecido.
Alguém pode me ajudar?
Janaina
19/09/2014, 02:49:40 via App
19/09/2014 02:49:40 via App
Tenta limpar os dados da câmera deve resolver..
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19/09/2014, 02:55:04 via Web
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Eu já fiz isso, porém o modo auto-retrato continua sem funcionar! 
19/09/2014, 03:00:48 via App
19/09/2014 03:00:48 via App
Se a câmera funciona normal, e só o modo auto retrato não funciona, é algo relacionado ao software então acho que um Hard Reset resolveria seu problema ! Obs: Você perde todos os dados, menos o que tiver salvo no Cartão SD.
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19/09/2014, 04:55:58 via Web
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Oi! Então, eu já fiz isso! kkkkkkk
Restaurei configurações de fábrica e tudo...
19/09/2014, 04:59:12 via App
19/09/2014 04:59:12 via App
Janaína Costa
Oi! Então, eu já fiz isso! kkkkkkk
Restaurei configurações de fábrica e tudo...
Ah, e o problema ainda persiste??
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19/09/2014, 05:04:42 via Web
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Sim!!! Não sei o que pode ser, já olhei vários tutoriais mas não sei ao certo se encaixa no erro que relatei.
19/09/2014, 05:08:12 via App
19/09/2014 05:08:12 via App
Janaína Costa
Sim!!! Não sei o que pode ser, já olhei vários tutoriais mas não sei ao certo se encaixa no erro que relatei.
Então acho que a ultima alternativa, é reinstalar a rom.
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19/09/2014, 05:26:06 via Web
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Como faz isso, me ajuda. kkkkk
19/09/2014, 05:34:26 via App
19/09/2014 05:34:26 via App
Janaína Costa
Como faz isso, me ajuda. kkkkk
Tem vários tutorias aqui no AndroidPit.. Qual a sua versão do Android, a 4.1.2 ou a 4.3 ?
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19/09/2014, 05:40:15 via Web
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Vixeee.. não sei. kkkkk
Vou procurar isso e volto aqui nos tutoriais. Obrigada!
19/09/2014, 05:42:00 via App
19/09/2014 05:42:00 via App
Janaína Costa
Vixeee.. não sei. kkkkk
Vou procurar isso e volto aqui nos tutoriais. Obrigada!
Dependendo da versão que queira instalar, tem esse tutorial aqui..
https://www.nextpit.com.br/jelly-bean-4-3-para-galaxy-s3-baixe-o-ultimo-firmware-open-europe
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19/09/2014, 05:45:17 via App
19/09/2014 05:45:17 via App
Obs: Cuidado pra não instalar uma ROM um pouco antiga, e perder o imei, ai vai ser mais problema. Pesquise bem, e se for fazer o tutorial, leia com bastante atenção pra não errar em nenhum passo..
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19/09/2014, 05:46:45 via App
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Janaína Costa
Vixeee.. não sei. kkkkk
Vou procurar isso e volto aqui nos tutoriais. Obrigada!
Vá em, Configurações > Sobre o dispositivo > Versão do Android, e olha em qual versão que esta..
— alterado em 19/09/2014, 05:50:49
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22/09/2014, 00:19:15 via Web
22/09/2014 00:19:15 via Web
olá, isso não é problema de software, é de hardware, a camera dianteira esta com defeito, aconselho a levar na assistencia tecnica.
Quando você for seguir um tutorial,primeiro leia atentamente o passo a passo,em seguida leia os relatos das duvidas e dificuldades que outros tiveram ao fazer o tutorial, assim você terá toda a confiança para prosseguir com o tutorial sem problemas.
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