Samsung Galaxy S3 — Erro na câmera do Galaxy S3

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  • Posts no fórum: 6

19/set/2014 1:41:28 via Web

Boa noite!

Preciso de ajuda!
A câmera do meu celular (galaxy S3) vem apresentando um "erro desconhecido" na opção auto-retrato, ficando a tela toda escura e não funciona, depois, a mensagem de erro. O que pode ser isso?
Uso o aparelho há quase dois anos e nunca havia acontecido.
Alguém pode me ajudar?

Janaina

  • Posts no fórum: 3.265

19/set/2014 2:49:40 via App

Tenta limpar os dados da câmera deve resolver..

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  • Posts no fórum: 3.265

19/set/2014 3:00:48 via App

Se a câmera funciona normal, e só o modo auto retrato não funciona, é algo relacionado ao software então acho que um Hard Reset resolveria seu problema ! Obs: Você perde todos os dados, menos o que tiver salvo no Cartão SD.

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19/set/2014 4:59:12 via App

Janaína Costa

Oi! Então, eu já fiz isso! kkkkkkk
Restaurei configurações de fábrica e tudo...

Ah, e o problema ainda persiste??

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19/set/2014 5:08:12 via App

Janaína Costa

Sim!!! Não sei o que pode ser, já olhei vários tutoriais mas não sei ao certo se encaixa no erro que relatei.

Então acho que a ultima alternativa, é reinstalar a rom.

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19/set/2014 5:34:26 via App

Janaína Costa

Como faz isso, me ajuda. kkkkk

Tem vários tutorias aqui no AndroidPit.. Qual a sua versão do Android, a 4.1.2 ou a 4.3 ?

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19/set/2014 5:42:00 via App

Janaína Costa

Vixeee.. não sei. kkkkk
Vou procurar isso e volto aqui nos tutoriais. Obrigada!

Dependendo da versão que queira instalar, tem esse tutorial aqui..

http://www.androidpit.com.br/jelly-bean-4-3-para-galaxy-s3-baixe-o-ultimo-firmware-open-europe

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19/set/2014 5:45:17 via App

Obs: Cuidado pra não instalar uma ROM um pouco antiga, e perder o imei, ai vai ser mais problema. Pesquise bem, e se for fazer o tutorial, leia com bastante atenção pra não errar em nenhum passo..

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19/set/2014 5:46:45 via App

Janaína Costa

Vixeee.. não sei. kkkkk
Vou procurar isso e volto aqui nos tutoriais. Obrigada!

Vá em, Configurações > Sobre o dispositivo > Versão do Android, e olha em qual versão que esta..

— alterado em 19/set/2014 5:50:49

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22/set/2014 0:19:15 via Web

olá, isso não é problema de software, é de hardware, a camera dianteira esta com defeito, aconselho a levar na assistencia tecnica.

Quando você for seguir um tutorial,primeiro leia atentamente o passo a passo,em seguida leia os relatos das duvidas e dificuldades que outros tiveram ao fazer o tutorial, assim você terá toda a confiança para prosseguir com o tutorial sem problemas.
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