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07/11/2014, 15:20:34 via Web
07/11/2014 15:20:34 via Web
Entrei em contato para saber quando sairia a atualização e me informaram isso:
Agradecemos que tenha acessado nosso site.
Em atenção ao seu e-mail, primeiramente agradecemos a preferência por nossos produtos, esclarecemos primeiramente que a Atualização de Android está garantida para o modelo P716. Porém antes da liberação é necessário realizar testes para garantir o bom funcionamento do aparelho assim como, também dependemos das operadoras para liberação da atualização. A previsão para Atualização em seu produto é A PARTIR de Outubro (para aparelhos Open, ou seja, sem vínculo com operadora) e A PARTIR de Novembro para aparelho vinculados. Conforme a atualização estiver liberada, o aparelho receberá uma notificação informando que está disponível. É importante deixar a opção de Verificação automática ativada. Para isso acesse: Menu > Ajustes > Sobre o telefone > Atualização de Software > Verificação automática. Deixe a opção ativada.
Caso informe que há atualização disponível, por gentileza, siga o procedimento de acordo com as instruções no link:
lge.com/br/suporte/ajuda-produto/CT20096022-CT20096023-1396285227500
Coloco-me a sua inteira disposição para quaisquer outras dúvidas, desejo lhe um excelente dia.
Peço por gentileza que participe da pesquisa de satisfação e avalie meu atendimento.
Caso tenha alguma outra dúvida nos contate. Será um prazer atendê-lo novamente.
Atenciosamente,
Heloisa
Central de Atendimento LG
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