Série de problemas no android LG L5 E612f

Gente, me ajudem, não sei mais o que fazer. Meu android LG L5-E612f estava muito lento, travando e tal. Baixei o Ccleaner para fazer limpeza e ver se melhorava, porém piorou tudo de vez. Acredito que o Ccleaner tenha apagado ou corrompido algum arquivo, não consigo resetar o aparelho, o processo é feito porém nada acontece, ele não restaura de jeito nenhum. Não consigo mexer mais em nenhum aplicativo, dá uma série de erros, do tipo: O processo google.process parou de funcionar e assim sucessivamente. Também não consigo baixar nenhum aplicativo pelo Play Store e também está desligando sozinho toda hora. Por favor, me ajudem.

— alterado em 11/01/2015, 14:39:58