11/01/2015, 15:55:30 via Web
11/01/2015 15:55:30 via Web
Bom dia!
Separo por pastas as minhas fotos no Galaxy S4,porem,não estou conseguindo acessar uma delas em especifico. Quando clico na pasta até abre,mais ao clicar em qualquer foto o celular trava e aparece a mensagem " Galeria de fotos não responde - aguardar ou sair " ... o que pode ser? Lembrando que é somente em uma pasta que isso ocorre. Muito obrigada 
11/01/2015, 16:00:07 via Web
11/01/2015 16:00:07 via Web
Gésia Coutinho
Bom dia!
Separo por pastas as minhas fotos no Galaxy S4,porem,não estou conseguindo acessar uma delas em especifico. Quando clico na pasta até abre,mais ao clicar em qualquer foto o celular trava e aparece a mensagem " Galeria de fotos não responde - aguardar ou sair " ... o que pode ser? Lembrando que é somente em uma pasta que isso ocorre. Muito obrigada
Renomeie a pasta , tire espaços e caracteres especiais .
Crie outra pasta e transfira as fotos usando algum file manager.
Se tiver muitas fotos transfira aos poucos e vá testando para ver se tem alguma corrompida.
11/01/2015, 16:09:33 via Web
11/01/2015 16:09:33 via Web
se passou para o celular pode ser algum imagem com a resolução muito alta de uma olhada via pc nesta pasta
e os formatos das imagens ou ate rode o antivírus nela
11/01/2015, 16:16:08 via Web
11/01/2015 16:16:08 via Web
Valter,obrigada por responder,mas agora o problema me parece maior,pois ao tentar abrir/alterar a pasta e a mesma não responder o celular reiniciou sozinho. Ou seja,não consegui fazer o processo que você sugeriu 
11/01/2015, 16:22:30 via Web
11/01/2015 16:22:30 via Web
Reginaldo da Silva
se passou para o celular pode ser algum imagem com a resolução muito alta de uma olhada via pc nesta pasta
e os formatos das imagens ou ate rode o antivírus nela
Vou tentar essa opção tbm Reginaldo,obrigada!
11/01/2015, 16:25:56 via Web
11/01/2015 16:25:56 via Web
posta o resultado para poder ajudar outros usuários com o mesmo problema, se precisar diminuir a resolução de alguma imagem pode usar o format factory ou o office picture manager
11/01/2015, 16:37:12 via Web
11/01/2015 16:37:12 via Web
Valter
Gésia Coutinho
Bom dia!
Separo por pastas as minhas fotos no Galaxy S4,porem,não estou conseguindo acessar uma delas em especifico. Quando clico na pasta até abre,mais ao clicar em qualquer foto o celular trava e aparece a mensagem " Galeria de fotos não responde - aguardar ou sair " ... o que pode ser? Lembrando que é somente em uma pasta que isso ocorre. Muito obrigadaRenomeie a pasta , tire espaços e caracteres especiais .
Crie outra pasta e transfira as fotos usando algum file manager.
Se tiver muitas fotos transfira aos poucos e vá testando para ver se tem alguma corrompida.
Valter,obrigada por responder,mas agora o problema me parece maior,pois ao tentar abrir/alterar a pasta e a mesma não responder o celular reiniciou sozinho. Ou seja,não consegui fazer o processo que você sugeriu
11/01/2015, 16:38:30 via Web
11/01/2015 16:38:30 via Web
Reginaldo da Silva
posta o resultado para poder ajudar outros usuários com o mesmo problema, se precisar diminuir a resolução de alguma imagem pode usar o format factory ou o office picture manager
Não consigo,agora quando conecto no pc ele reinicia diretamente,ta super aquecido e reiniciando sem parar
11/01/2015, 16:43:08 via Web
11/01/2015 16:43:08 via Web
qualquer coisa recorte a pasta cole no PC passe toda no format factory e volte para o celular as imagens convertidas
11/01/2015, 16:45:11 via Web
11/01/2015 16:45:11 via Web
Reginaldo da Silva
qualquer coisa recorte a pasta cole no PC passe toda no format factory e volte para o celular as imagens convertidas
Não tem como fazer isso,ele esta reiniciando sem parar,parece que foi incorporado por alguém ser...kkkk....tento abrir qualquer coisa agora e ele trava e reinicia.
11/01/2015, 16:49:37 via Web
11/01/2015 16:49:37 via Web
Gésia Coutinho
Reginaldo da Silva
qualquer coisa recorte a pasta cole no PC passe toda no format factory e volte para o celular as imagens convertidas
Não tem como fazer isso,ele esta reiniciando sem parar,parece que foi incorporado por alguém ser...kkkk....tento abrir qualquer coisa agora e ele trava e reinicia.
Leva numa benzedeira.
Desligue , tire a bateria , espere esfriar , coloque a bateria , liguem em modo fastboot , conecte no PC , procure pelo PC a pasta que esta dando problema e copie no PC , apague a pasta do celular , reinicie o celular em modo normal.
11/01/2015, 16:50:05 via Web
11/01/2015 16:50:05 via Web
sua fotos estão na memoria interna ou no sd ?
porque se for sd use um adaptador para pc tipo usb parece com um pen drive
11/01/2015, 16:51:07 via Web
11/01/2015 16:51:07 via Web
Reginaldo da Silva
sua fotos estão na memoria interna ou no sd ?
porque se for sd use um adaptador para pc tipo usb parece com um pen drive
Estão no SD
11/01/2015, 16:58:03 via Web
11/01/2015 16:58:03 via Web
suas fotos estão a salvo mas seu celular tem que dar uma melhorada
12/01/2015, 12:50:08 via Web
12/01/2015 12:50:08 via Web
Bom dia já passei por isso,consegui resolver fazendo dessa maneira:
Tire o cartão sd dele,ele vai ligar normal entre em configurações ache a opção gerenciador de aplicações e dentro dessa vá na aba todas e procure a câmera e na câmera limpe cache e limpe dados até aí vai blza o celular estará resolvido ,agora é a vez do sd com o adaptador vai conectar só o sd no PC e passar suas fotos para lá,recorte e cole ao poucos e assim por diante até conclui ,e vá pulando as que estão corrompidas e é possível q vai ter mais q uma foto ou vídeo corrompido
Boa sorte teh...
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