Samsung Galaxy S Duos — Aparecendo o meu próprio numero

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Leonardo Soccol 5
Leonardo Soccol
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16/01/2015, 02:18:41 via Web

olá galera beleza ? tenho um celular Samsung Galaxy S Duos

GT -S7562L
Android - 4.04

Base de Dados - S7562LVJMB2
Kernel - 3.08-1203500

As vezes me ligam tanto para o chip da Tim(Telefone Numero Tim ) e chip da vivo(Telefone Numero Vivo) e aparece meu próprio numero que esta selecionado como numero principal (chip principal) ai não tem como saber quem me ligou para eu retornar . Pois aparece meu próprio numero do chip selecionado como Principal.

Como resolver isso ?

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Reginaldo S.
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16/01/2015, 02:27:48 via Web

Isto ocorre devido ao sistema de Encaminhamento de Chamadas, uma função de sua operadora que pode ser ativado no aparelho pela opção “2 Chips sempre ativos”, no qual quando um dos SIM Cards está utilizando a rede, a chamada é direcionada para o outro SIM Card, por este motivo é apresentado o seu número de telefone.

Para desabilitar esta função, enquanto na tela inicial pressione o botão Menu -> Configurações -> Gerenciamento de cartões SIM -> Desabilite a função “2 Chips sempre ativos”.

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Reginaldo S.
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16/01/2015, 02:29:31 via Web

Caso o problema continue após a desativação da função, ou caso a função não estava previamente ativada, isto significa que este sistema está ativado na operadora e ela não aceita a desativação pelo aparelho ,entre em contato com a operadora

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Leonardo Soccol 5
Leonardo Soccol
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16/01/2015, 03:28:21 via Web

olá tudo bem ?

Dual Sim Ativo habilitado ( não esta marcado )

Ai tem dentro de Selecionar Cartão Sim ( Selecionar Cartão Sim Para o dual Sim Ativo)
- Ai esta marcado (Ambos os cartões SIM )

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Leonardo Soccol 5
Leonardo Soccol
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16/01/2015, 03:32:26 via Web

Reginaldo da Silva

Caso o problema continue após a desativação da função, ou caso a função não estava previamente ativada, isto significa que este sistema está ativado na operadora e ela não aceita a desativação pelo aparelho ,entre em contato com a operadora

olá tudo bem ?

Dual Sim Ativo habilitado ( não esta marcado )

Ai tem dentro de Selecionar Cartão Sim ( Selecionar Cartão Sim Para o dual Sim Ativo)
- Ai esta marcado (Ambos os cartões SIM )

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Reginaldo S.
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16/01/2015, 11:14:51 via Web

teria que testar para ver se o problema é esse

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Leonardo Soccol 5
Leonardo Soccol
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16/01/2015, 14:00:09 via Web

Reginaldo da Silva

teria que testar para ver se o problema é esse

ola beleza ? pelo que percebi o problema não é esse pois o dual sim esta desativado.

o que poderia ser entao?

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Reginaldo S.
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16/01/2015, 14:43:48 via Web

já ligou para a operadora ?

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Leonardo Soccol 5
Leonardo Soccol
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16/01/2015, 21:25:49 via Web

não.. Será que ligo pra tim e vivo?

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Reginaldo S.
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16/01/2015, 21:57:44 via Web

ligue para um de cada vez diga o número que quer atendimento e eles dão uma olhada para você

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