Motorola Moto G (2014) — XT1068 não abre e não grava videos!

Dêe flash na sua ROM.

acho interessante um reset antes para ter certeza que precisa reinstalar a rom

Usa MX Player, eu uso qnd dá esse erro

olá, essa foto só me diz que o software não foi iniciado, pois não era pra ter essas flechas, elas só aparecem na primeira vez que se abre a cam,me confirma, elas sempre aparecem?

Vitor Luiz

o problema já apresentava no kit kat e mesmo atualizando para o lollipop permaneceu o problema!
pude perceber que não são todos os videos que ele não abre, mas acredito que não seja nenhum problema de hardware,
pois a camera tira fotos normalmente, apenas não grava videos

Cara, se tá na garantia leva para a autorizada...

Até porque se abre alguns videos e outros não, pode ser problema de codec, e no caso de um aplicativo nativo do celular, pode ser um problema que nunca se resolva... Ainda mais persistindo, mesmo depois da atualização.

Se não estiver na garantia, você vai ter que tentar resolver fazendo um root no celular, limpando todos os caches e reinstalando tudo.

Esqueci de mencionar que também pode ser problema no kernel instalado (mais um motivo pra levar na autorizada), ele pode não estar fazendo a conexão hardware/software direito. Nesse caso, por precaução, caso faça root, já tenta trocar o kernel para uma versão mais recente, ou atualiza o que já está no celular, isso deve resolver o problema.

Em último caso, se nada disso funcionar, é um problema físico, na câmera do celular. Aí, se não tiver garantia, senta e chora...

— alterado em 26/01/2015, 20:47:25

Vitor Luiz

Angelo, o aparelho não se encontra mais na garantia.
como fão para realizar essa limpeza?
eu pretendo limpar tudo, reinstalar do zero, até mesmo o kernel

Pesquise e leia muito, muito mesmo... Mais de duas fontes pra cada procedimento, é o primordial.

Esse é um processo que põe em risco a integridade do celular, caso você erre alguma coisa... Então, você precisa saber o que está fazendo...

O que você vai ter que fazer, na ordem é:

Root no Moto G > Instalação de uma recovery > Baixar uma rom (de preferência a oficial da Motorola... Acho que não funcionar com a 5.0.2, então baixa a 4.4.4 e depois atualiza) > Limpar o celular e trocar/atualizar o kernel > Instalar a nova rom > testar

Como eu disse, são processos as vezes complicados, mas a internet tá cheia de tutoriais sobre o assunto, ainda mais o Moto G sendo um aparelho popular. Não daria pra eu explicar aqui como fazer...

Boa sorte!

O meu aparece "impossivel iniciar captura de video outro aplicativo pode estar usando o microfone"
e nada resolve e é um 1068 tbm! isso é muito triste! SoCORRO

Lucas Gimenez de Castro

O meu aparece "impossivel iniciar captura de video outro aplicativo pode estar usando o microfone"
e nada resolve e é um 1068 tbm! isso é muito triste! SoCORRO

Se vc já fez reset no aparelho, tente reinstalar a rom pode resolver, só procurar aqui no forum que tem os tutoriais.

— alterado em 15/09/2015, 21:25:51

Já fiz o hard reset já fiz room e mesmo na versão kitkat que e pra onde volta continua do MSM geito aí atualizei para a lolipop e continuou tmb. O que posso fazer agora para resolver se alguém souber por favor me ajuda

O meu acontece a mesma coisa

ola galera boa noite. Então o meu moto x play havia apresentado este mesmo erro e fiz o seguinte. a versão do android do meu é marshmalow 6.0. CONFIGURAÇÕES- APLICATIVOS- PERMISSÕES DO APP- MICROFONE- E DESMARQUEI TODOS DESLIGUEI O APARELHO E RELIGUEI NOVAMENTE ABRI O APP DA CAMERA E MUDEI PARA OPÇÃO DE VIDEO DEI A PERMISSÃO DO MICROFONE E PRONTO. Pra mim deu certo assim espero ter ajudado.

é possivel fazer isso com o android 5.1 ?

o meu tbm esta assim

muito bom, efetuei o procedimento no moto g4, e restabeleceu o funcionamento da câmera normalmente, aconselho em fazer a qualquer modelo, procedimento normal, não é ricovery, obrigado