03/03/2015, 19:45:41 via Web
03/03/2015 19:45:41 via Web
Olá gente, adquiri um moto x 2014 recentemente porém, a câmera frontal não abre, diz "camera ocupada" e pede pra reiniciar. Já atualizei a câmera, está com lollipop, limpei os dados e cache da câmera e infelizmente o problema continua. Alguém ja passou por isso? O que faço??
03/03/2015, 19:46:52 via App
03/03/2015 19:46:52 via App
Já tentou reset?
Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0
03/03/2015, 19:51:17 via Web
03/03/2015 19:51:17 via Web
ja fiz reset, não deu jeito
04/03/2015, 15:39:36 via Web
04/03/2015 15:39:36 via Web
Não queria mandar pra assistência... 
15/03/2015, 00:26:42 via Web
15/03/2015 00:26:42 via Web
Vc conseguiu arrumar a câmera? Estou com problemas na minha agora...
15/03/2015, 03:20:33 via App
15/03/2015 03:20:33 via App
Smart Lock ta ativado ? quando ele ta ativado a câmera não funciona
29/03/2015, 13:14:10 via App
29/03/2015 13:14:10 via App
A minha câmera dá esses erros às vezes, ai eu só dou OK e depois tento abrir de novo e funciona, uso o Smart Lock e não interfere não.
— alterado em 29/03/2015, 13:14:34
29/03/2015, 15:41:56 via App
29/03/2015 15:41:56 via App
Thiago
Smart Lock ta ativado ? quando ele ta ativado a câmera não funciona
Funciona sim
OnePlus 5 📱
Android 7.1.2 🚩
ViperOS 14.1 📲
Recovery TWRP 🔧
29/03/2015, 15:42:46 via App
29/03/2015 15:42:46 via App
Tente ver nos apps que quem stao rodando, algum deve estar te espionando. Nunca baixe apps suspeitos, como aqueles dos anúncios do Chrome
OnePlus 5 📱
Android 7.1.2 🚩
ViperOS 14.1 📲
Recovery TWRP 🔧
15/07/2015, 21:26:50 via Web
15/07/2015 21:26:50 via Web
Pessoal estou com esse problema também segue o tópico abaixo que estamos perto de uma solução rs
12/09/2015, 04:57:17 via Web
12/09/2015 04:57:17 via Web
Conseguiu resolver parceiro?
17/11/2015, 20:02:11 via Web
17/11/2015 20:02:11 via Web
Não consegui. Acabei vendendo e comprei um zenfone 2 
18/11/2015, 15:00:46 via Web
18/11/2015 15:00:46 via Web
S.Nascimento
Não consegui. Acabei vendendo e comprei um zenfone 2
É chato um smartphone tão bom e vir com esse defeito, pesquisei e muitas pessoas relatam o mesmo problema. Enfim, mudei de marca.
30/04/2016, 16:17:37 via Web
30/04/2016 16:17:37 via Web
Encontrei um vídeo, resolveu meu problema com minha camera frontal man
youtu .be/ tixtq34qDKA
24/06/2016, 22:47:57 via Web
24/06/2016 22:47:57 via Web
O aplicativo lanterna causa esse problema de câmera ocupada no moto x play.
Desistale, se não der, desative o app lanterna. ou então, tente atualizar esse aplicativos caso exista atualização.
10/08/2016, 23:38:41 via Web
10/08/2016 23:38:41 via Web
Amigo, normalmente quando não resolve é pq uma das câmeras queimou, pedi para um técnico abrir o celular e desconectar a câmera da frente reinar o celular e provavelmente a câmera traseira vai funcionar
16/09/2016, 19:58:29 via Web
16/09/2016 19:58:29 via Web
no meu caso um amigo trocou ambas as camera e fex teste separadamente... mas nao resolver...
ainda acho que é software
23/10/2017, 17:29:14 via Web
23/10/2017 17:29:14 via Web
amigo, onde acho esse app no celular ?? já procurei e não consigo encontrar de forma alguma...
24/10/2017, 15:27:46 via App
24/10/2017 15:27:46 via App
Emerson
23/02/2018, 15:27:46 via Web
23/02/2018 15:27:46 via Web
Por gentileza, Abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" no menu do aparelho e vá até a aba "Corrigir".
1. Toque sobre "Teste de Hardware".
2. Toque em "Câmera Traseira" ou "Câmera Frontal" e depois em "Iniciar Teste".
dalvino: ta certo
dalvino: nao to achando
dalvino: ajuda do dispositivo
Nayara C.: Caso não ache Ajuda Do Dispositivo, você vai até o Google Play Store, entra em meus Apps, e verifica se consegue atualizar o aplicativo AJUDA.
dalvino: ta
dalvino: achei
dalvino: testei e pegou
dalvino: ai ficou aprovado
dalvino: la
dalvino: sera que nao volta mais esse erro
Nayara C.: Agora acesse Menu > Configurar > Aplicativos >Camêra> Armazenamento > Toque em Limpar dados
dalvino: ta
dalvino: pronto
Nayara C.: Faz um teste na câmera ?
dalvino: ta funcionando
dalvino: perfeitamente
dalvino: muitoooooooooooooooooooooooo obrigadooooooooooooooooooooooooooooooooo
Nayara C.: Que bom Dalvino
Nayara C.: Disponha, mais alguma informação?
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