travamento no iniciar

Boa Tarde pessoal, hoje, de manha recebi a notificação do OTA da Motorola alertando sobre a versão definitiva do Lollipop para o meu Moto E , que ja estava com a 5.0.2 SOAK TEST, baixei a atualização e na hora de instalar de erro na instalação e agora meu celular nao inicia de maneira alguma, vcs poderiam me ajudar por favor ja tentei de tudo desbloqueie bootloader ja tentei fazer o procedimento de instalar ( nao sei o nome do procedimento com um nome de umbricked) fiz isso ai jah 3 vezes e nada dele voltar ao normal por favor me ajudem pois nao intendo nada disso e sei que com ajuda de vcs eu conseguiria.
desde jah agradeço Ps:me desculpem se esse nao for o lugar pra postar esse tipo de pergunta