Motorola Moto G (2014) — Moto G xt1033

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6/abr/2015 18:07:21 via Web

Boa Tarde.
Estou com um problema no meu moo g XT1033.
quando vou liga-lo ele faz toda a apresentação e no final ele fica em uma tela preta acesa.
Alguem saberia me dizer como resolver esse problema?

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7/abr/2015 5:00:32 via Web

Bruno Qualhato

pode ser seu launcher que nao pode tar respondendo mas tambem vc pode fazer um hard heset

Então já tentei hard reset nao deu certo já tentei instalar outra room também nao deu certo. Saberia me dizer como resolver?

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13/abr/2016 20:55:58 via Web

Estou com o mesmo problema. A tela fica preta logo quando aparece aquele globo, apos o M da Motorola.
Fiz o Hard Reset e o problema continuou. O celular está funcionando normalmente, mesmo com a tela apagada. ( Consigo aumentar e abaixar o volume, tirar print e etc.)

Alguém poderia me ajudar?

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13/abr/2016 23:48:54 via App

Maurício Pires

Teria algum tutorial aqui no forum sobre isso? Sou leigo no assusto.

Obrigado

tem sim, http://www.androidpit.com.br/forum/586584/motorola-moto-g-tutorial-stock-reinstalacao-do-firmware-stock-e-como-instalar-atualizacoes-xt1032-e-xt1033, nesse caso, você só vai usar o aequivo adb e o comando: mfastboot.exe erase cache
mfastboot.exe erase userdata
mfastboot.exe reboot