Sony Xperia ZL — problema de com a entrada do audio

Quando eu faço ou recebo 1 ligação a pessoa do lado oposto n esculta minha voz,+eu esculto a voz de tal só com o fone é que dar pra escultar nem pesquisa por voz do google nem outros aplicativos de pesquisa de voz funciona,+ ao gravar 1 video o audio sai normal eu to perdido nessa situação..

— alterado em 15/04/2015, 21:26:55