Motorola Moto X (2014) — Problemas no sinal e no dados moveis.

Amigos de uns dias pra ca, meu moto x vem caindo o sinal, ja comprei outro chip da claro pq a loja onde passei falou que era problema no meu chip, mais nao resolveu, meu sinal ainda fica caindo ele fica sem aquele pausinhos, e quando ele firma e foca com todos os pausinhos eu tento ligar o dados moveis ai ele volta a cair, alguem ja passou por isso?

amigo é o 4.4.4 hard reset vc faz antes do aparelho ligar ? vc acha que resolveiria ? e tenho que fazer bkp. :/