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26/abr/2015 18:10:12 via Web

Olá tenho um moto g xt1040 funciona perfeitamente mais coloquei o chip da tim e não faz chamada nem recebe diz rede móvel não disponível o que pode ser?

  • Posts no fórum: 1.058

27/abr/2015 19:40:48 via Web

Carolina acho que Hugo quis dizer se ele é bloqueado se ele foi comprado em uma operadora e só funciona o chip de uma operadora, pois se ele for você terá que ligar na operadora e pedir o código de subsidio

Sony Xperia E3
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Suporte Motorola - Não sou sabe tudo mais o que sei tento ajudar. Pressione no Obrigado se de alguma forma te ajudei.

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27/abr/2015 19:52:05 via Web

Quando o aparelho inicia fala o nome de alguma operadora?

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27/abr/2015 19:58:27 via Web

Nesse caso tente testar outro chip se não funcionar será necessário efetuar um reset para ver se volta a funcionar.

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27/abr/2015 20:11:59 via Web

Nesse caso tente usar outra operadora, para ver se realmente o mesmo é bloqueado.

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28/abr/2015 3:34:27 via Web

Boa noite coloquei o chip da vivo e deu rede consegui ligar através da chamada do wats mais ligar diz ligação encerrada e quando recebo diz esse numero está impossibilitado de receber chamada seria da vivo mesmo sera?

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28/abr/2015 3:54:33 via App

Liga para a única operadora que funciona e pergunta se ele é bloqueado.

  • Posts no fórum: 14

28/abr/2015 18:32:53 via Web

Olá obrigada pela atenção de vcs liguei na operadora e ele está bloqueado o imei para uso só da vivo o que eu devo fazer agora? Devo ir na loja ou na assistência?