Motorola Moto E — Moto E tela desligada

Deu Hard Brick amigo, ja era .-.

Rodrigo Lemes

Meu moto E, estava com o Lollipop, e meu whatsapp estava com problemas para verificar meu número (pensei que era problema no Android L) e instalei a Stock Rom do 4.4.2, e estava atualizando para a 4.4.3, e baixou, não vi se tinha preparado a instalação, e nem se instalou, mas quando vi, o aparelho desligou a tela, e vibrou, e piscou o LED, e não ligou novamente, o que fazer, será o que é!? Me ajudem por favor!!! Obrigado

Hard Brick e ainda não tem solução, quando atualiza pra lollipop, não pode voltar pra uma versão anterior à 4.4.4(4.4.2 e 4.4.3) e atualizar via ota, pois corrompe o bootloader, no caso você corrompeu indo pra 4.4.2 e acabou de corromper o bootloader atualizando via ota pra 4.4.4, agora só trocando a placa, ou esperar a motorola liberar os arquivos do bootloader lollipop (E está demorando muito pra ela liberar).

Espera boa vontade da motorola libera a firmware do lollipop por Moto E e do Moto G

Rodrigo Lemes

Mas porque deu Hard Brick? Quais as causas e circunstâncias??

Não se pode fazer downgrade do bootloader, quando você instalou a stock 4.4.2 você deu flash do bootloader 4.4.2 por cima do 5 (Comando motoboot.img), neste momento você corrompeu, quando atualizou via ota, você acabou de vez com o bootloader.

Rodrigo Lemes

Já sei..... fiz downgrade de 5.0.2 pro 4.4.2 e fiz att pro 4.4.3.... já era...

Sim, tinha que ter feito downgrade pro 4.4.4 e não pro 4.4.2, e aí você foi atualizar pro 4.4.3 aí brickou já era...

Isto, era para você ter voltado direto para o 4.4.4, é que quando se atualizar por lollipop o bootloader também é atualizado, e dai qando se voltar para o 4.4.2 e tenta atualizar por 4.4.3 corrompe o bootloader e dai ja era

O pior de tudo é que estavam dizendo na NET por aí q os arquivos seriam disponibilizados em janeiro ... porém estamos quase em junho e nada...

Rodrigo Lemes

Assistencia Técnica resolve?

Sim, vão trocar a placa ou instalar o sistema diretamente na placa.