Não consigo fazer bootloader no Moto G xt1033 com Lollipop

boa noite, estou há alguns dias com meu celular, um moto g xt1033, com o problema de loop infinito, ou soft brick.
Li que era necessário fazer o downgrade, como ja fazia nos iphones, resolvi tentar, só que dessa vez tinha o BOOTLOADER. Todas as soluções que achei para destravar o BOOTLOADER, pedem para ''Ligar o celular, entrar em configurações, sobre o telefone, desenvolvedor e apuração USB", mas o meu celular nao liga, ele nao sai da tela motorola, logo, como vou ''entrar nas configurações''? tem como fazer por alguma outra forma? o Hard Reset dele hora que clica, desliga o aparelho e ja volta pro loop da tela com o logo da motorola... me ajudem, to sem celular tem uns 3, 4 dias e nao posso ficar sem ele!!!

ah, esqueci de falar: ele está com android lollipop, feito download 'direto do aplicativo motorola service. só nao sei a versão dele, se é 5.0.1, ou 5.0.2 ou qualquer uma outra...