problemas sérios com o moto g 2014

Olá me socorrem faz 3 meses que uso meu aparelho e ele não havia dando problema, agora eu não consigo fazer mas ligação , aparece chamada encerrada em todas as ligações eu já troquei o chip , já resetei já liguei pras operadoras e nada, me ajudem não tem como eu ficar com um aperelho que não faz ligação, nem recebe .. So dar pra usar a internet e pega área só não faz ligaçao..