Samsung Galaxy S3 — VÍRUS (Mensagens de virus na tela e redirecionamento para baixar apps)

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20/mai/2015 4:07:50 via Web

Alguém pode me ajudar?
Meu samsumg galaxy S3 ao entrar em qualquer site do navegador redireciona para outra pagina que informa que o telefone está com vírus e que algum aplicativo deverá ser atualizado. Ele trava a tela, permitindo apenas clicar no botão indicado. Ao apertar o botão de voltar aparece uma pagina com outra mensagem de vírus/atualização. Resolvi acessar a internet também no meu tablet samsung galaxy tab 3 Lite, e apresentou o mesmo problema. Restaurei as configurações de fábrica dos dois aparelhos e quando instalei o anti virus (AVG) nao indicava virus, porém ao acessar a internet o problema permanecia. Comecei achar que o virus poderia estar no roteador wifi da minha casa, porém o meu notebook , o computador e o celular sony ZQ do meu marido não apresentam nenhum problema. E quando estou no 3G acontece o mesmo problema. Então comecei achar que o problema era a minha conta no google play e os aparelhos. Decidi fazer um teste e deletei a conta que eu tinha e abri uma nova. De nada adiantou, continuou a mesma coisa.
Agradeço muito se alguem poder me ajudar aqui no forum.

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20/mai/2015 4:23:57 via App

Seu roteador é da NET?

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28/mai/2015 15:47:01 via Web

Eu estou com o mesmo problema com meu TAB 4 e meu roteador é da NET. É isso que está causando o problema Artur??? Agradeço a ajuda!

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28/mai/2015 21:48:56 via App

cristhian willy

Fecha as abas do navegador!

Não é tão simples, não dá para navegar, os adds abrem automaticamente e não dá para entrar em nenhuma página.

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2/jun/2015 7:40:16 via Web

Ola, eu tb estava com este problema.
Segui a informação deste site e funcionou perfeitamente! sempenemcabeca.com/news/como-remover-virus-no-modem-roteador/
espero que te ajude tb!
Ou pesquise no Google : Como Remover Vírus no Modem Roteador

;)

— alterado em 2/jun/2015 7:42:00