Sony Xperia Z3 — Pop-up malware no google chrome !!!!!

Thaís Assunção

Oi gente! Gostaria de saber se mais alguém está com o mesmo problema que eu! Tenho um xperia z3 e na maioria das vezes que acesso o chrome para abrir alguma página, sou redirecionada para uma página de malware dizendo ser uma atualização do android com os dizeres: Seu celular sony z3 está com 3 vírus, instale o aplicativo "tal" para melhorar a performance .
Com isso não estou conseguindo acessar nenhuma página do chrome, pois sempre que abro alguma coisa aparece essa pop up.
Alguém aí está com o mesmo problema? :/
Já mandei para a garantia mas voltou com o mesmo problema, não sei o que fazer!

Isso são propagandas que às vezes clicamos em querer e acaba acontecendo isso.
Tente limpar os dados do chrome para ver se volta ao normal.
Configurar > Aplicativos > Todos > Chrome > Limpar dados.

Ou apenas aperte o botão de voltar quando os pop-ups aparecerem.
Faço isso sempre.

Ola Thais, isso aconteceu comigo, porém esses pop ups so apareciam quando estava usando o wifi, aqui eu uso a net virtua. Caso esse seja o seu caso, me avise pois é fácil de resolver. Não precisa fazer reser de aparelho, nada.

São propagandas, faça root no aparelho e se livre delas, usando o AdAway.

me ajuda por favor! mesmo problema no xperia z3 quando o meu chegou ja tava com isso

me ajuda por favor! mesmo problema no xperia z3 quando o meu chegou ja tava com isso

Amigo se acalme eu acabei de dizer a solução ali em cima. Isso é apenas pop up de propaganda, não se preocupe e não baixe nada que as páginas pedirem, apenas ignore, todos acontece isso.

— alterado em 01/07/2015, 05:23:17

Pessoal, isso não é um problema exclusivo no xperia Z3, e nem mesmo em smartphones, isso é no roteador, e pode aparecer tanto em smartphones quanto em tablets e notebooks, aqui nesse fórum já tem outros posts falando sobre isso.
Achei uma matéria que pode ajudá-los: http://www.sempenemcabeca.com/news/como-remover-virus-no-modem-roteador/
Isso já aconteceu comigo, e não é preciso instalar nenhum programa, ou formatar o seu dispositivo.
Não se esqueçam que depois de fazer esses procedimentos, é preciso limpar os dados navegação, tanto do computador, quando do celular e do tablet.
Isso é sério, e não deve ser ignorado, sei como é irritante não conseguir acessar nenhum site pelo smartphone por causa dessas páginas persistentes.

— alterado em 22/07/2015, 18:53:58

Gostaria de saber como se resolve pois o meu celular está exatamente assim.