Sony Xperia Z3 — Preciso de ajuda

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1/jun/2015 1:05:25 via Web

Boa noite
Eu comprei meu smartfone z3 usado de outra pessoa
E essa pessoa não mim falou que o chip 1 não está fazendo e nem recebendo ligação
Pra ligar e receber ele não funciona só funciona pra Internet
Já o chip 2 funciona tudo normalmente
Alguém pode mim ajudar no que o que posso fazer

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1/jun/2015 3:59:25 via App

o chip ou o slot?

Dispositivos:
Motorola Moto G XT1033 | Cyanogenmod 12.1 |
Motorola Moto G 2014 XT1068 | Stock Lollipop 5.0.2 |

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11/jun/2015 14:27:01 via App

Pode ser que o chip 1 esteja configurado apenas pra wcdma. Faz o seguinte:
Configurações > Mais > Redes móveis > chip 1 > tipo de rede preferencial > WCDMA (preferencial)/ GSM.
Ou se, assim como eu, tu escolhe um chip apenas pro tráfego de dados, usa o outro chip apenas no GSM.