Motorola Moto G — Problemas com o teclado do MOTO G

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31/mar/2016 16:49:49 via Web

Não consegui. No meu celular não tenho a opção "limpar dados". Vou em aplicativos, não aparece esse "todos", mas aparece esse "teclado google" e quando clico não tenho nenhuma opção "limpar dados"

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3/abr/2016 2:33:42 via Web

Cara, o meu tá com esse problema do teclado, mas o problema é que ele tem senha, então não tem como entrar e configurar de novo porque não abre o celular sem senha!!! E agora?

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13/abr/2016 15:38:31 via Web

oi lus pede me ajudar não encontro a opção teclado atual no meu celular vou ate idioma e texto mas nao encontro teclado atual me ajude por favor

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16/abr/2016 3:31:33 via Web

Oi Peterson, poderia me ajudar tbm por gentileza ?? Estou com o mesmo problema no teclado que a colega já citou ( não consigo escrever pq o teclado desaparece ... ) Fiz tudo como vc citou, mas no meu não aparece a opção " limpar dados" ......
Mas aparece " desativar" ou "forçar parada" ......... o que devo fazer ?????

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17/abr/2016 17:04:10 via Web

Boa tarde, Peterson, vc pode me ajudar? Já segui suas instruções p/ desbloquear meu teclado que não responde, vc manda apertar por 4 s o volume e depois tira print, mas daí não passa. O que faço? Obrigada

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6/mai/2016 3:56:00 via Web

Priscila e Petenson,

Estava com o mesmo problema da Priscila com meu Moto G 2, resolvi sem perder nenhum dado ou precisar formatar. Fiz o seguinte conectei um cabo OTG com saida USG no meu celular e em um teclado normal com saída USB, dai o teclado funcionou normal, digitei minha senha e pude entrar no celular e seguir os primeiros passos recomendados por Peterson: "Tenta primeiramente limpar os dados do teclado

Configurar > Aplicativos > Todos > Teclado do Google > Limpar dados.".
Dai, tudo voltou ao normal.

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15/mai/2016 1:40:14 via Web

vlw por compartilhar ^^

Sony Xperia E3
Nitrogen 4.1 based 4.4.4
SuperSU: SuperSu 2.4.6
Superuser Mod
TWRP Recovery
Nova Launcher Prime #materinova

New Device: Moto g 2014
Rom: Stock 6.0 Final Version
Unrooted

LG G Pad 7.0 v400
Rom: Cm13 Build 01/12
Rooted
Theme: s6 Thor

Suporte Motorola - Não sou sabe tudo mais o que sei tento ajudar. Pressione no Obrigado se de alguma forma te ajudei.

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15/jun/2016 0:43:16 via Web

Peterson, boa noite!

Eu segui todos os seus passos de orientação para retornar o teclado. O meu teclado fica na opção de apenas atender por comando de voz, não aparece a opção limpar dados no "teclado do Google", então fui para a opção de resetar onde segura (ao mesmo tempo) a tecla volume- e a tecla power (liga/desliga) porém nessa opção a única coisa que o celular faz é tirar foto da tela, ele não vai para as configurações, o que fazer?
Você pode me ajudar????

Fico muito grata!!!!

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15/jun/2016 14:30:06 via Web

Estou com o mesmo problema, porém a minha senha depende do teclado, e já que o teclado não quer funcionar... como posso fazer com que ele volte?

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21/ago/2016 3:50:07 via Web

Realmente a dica de nosso Stev Jobs misturado com Bill Gates deu certo.....sem querer apaguei o teclado google do meu celular e apos entrar em descanso simplesmente eu nao conseguia entrar devido a senha no inicio.
Segui as dicas de ouro do especialista e coloquei o moto G em modo de segurança e em um passe de magica consegui reativar o celular.....valeu pelas dicas meu amigo.