[URGENTE] Modelo do tablet

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17/jun/2015 1:13:10 via Web

Boa noite, tenho um tablet samsung tab 4 10.1, mas as aplicações e sites reconhecem-no como sendo um samsung tab 4 8.0. Qual a razão?

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17/jun/2015 1:38:09 via App

Gisela Sardinha

Boa noite, tenho um tablet samsung tab 4 10.1, mas as aplicações e sites reconhecem-no como sendo um samsung tab 4 8.0. Qual a razão?

Assim, existe esses dois modelos, o 10.1 e o 8.0 se você comprou achando que era o 10.1 te enganaram provavelmente. Já que nas aplicações conta como 8.0 então a placa dele é do Galaxy Tab 4 8.0 e não do 10.1

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17/jun/2015 3:11:26 via App

Gisela Sardinha

E há forma de saber qual é a que estou a usar no tablet?

Baixe esse app e veja o modelo que consta. O modelo que aparecer, esse é o seu modelo.

CPU-Z

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17/jun/2015 13:07:24 via Web

Já fiz esse processo e indica que é o SM-T530, ou seja o tab 4 10.1, mas, como referido, em sites e aplicações é referido como 8.0. Nunca me tinha acontecido isto e foi comprado em loja há 2 semanas atrás.

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17/jun/2015 16:20:09 via App

Gisela Sardinha

Já fiz esse processo e indica que é o SM-T530, ou seja o tab 4 10.1, mas, como referido, em sites e aplicações é referido como 8.0. Nunca me tinha acontecido isto e foi comprado em loja há 2 semanas atrás.

Se no app que você olhou é o SM-T530 que é o Tab 4 10.1 não se preocupe. Esse é o seu tablet.

O problema seria se você tivesse comprado o 10.1 e no app indicasse que fosse o 8.0.

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17/jun/2015 22:55:56 via App

Gisela Sardinha

Desculpe, estive a rever a análise e indica que é o SM-T533.

Se for o SM-T533 continua sendo o Galaxy Tab 4 10.1

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18/jun/2015 0:10:04 via App

Gisela Sardinha

Obrigada. Mas continua a ser estranho o tablet ser reconhecido como o tab 4 8.0, não?

Sim, é bem estranho, verifique atrás do aparelho se tem o modelo correto.

Alias, olhe bem e veja se não é o SM-T333 que é o Tab 4 8.0 viu. O SM-T533 e SM-T530 é o 10.1

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18/jun/2015 0:49:44 via Web

Também já verifiquei na parte de trás e indica que o modelo é esse do SM-T533. Nunca me aconteceu com nenhum outro tablet e não sei mesmo porque é que está a acontecer com este? Nem sei mais o que fazer para saber o que se passa. Se for à loja, reencaminham-no para a fábrica mas não estou de acordo porque é um tablet adquirido muito recentemente. O que me aconselha?