Sony Xperia Z1 — Problema camera Xperia Z1

  • Respostas:1
  • AbertoNão stickySem resposta
  • Posts no fórum: 1

5/jul/2015 6:52:58 via Web

Pessoal por favor me ajudem.

Tenho um Xperia Z1 e recentemente cai de moto com ele no bolso danificando totalmente a tela frontal, com o frontal inteiro e levei a um técnico que fez a substituição. Entretanto a câmera não funcionava, quando abria o aplicativo ficava tudo escuro, mas conseguia colocar na frontal que funcionava perfeitamente e também o flash, testado através do diagnostico da Sony. a câmera esquentava muito, chegava a queimar o dedo. Comprei uma nova, e nesse meio período enquanto ela não chegava eu desativei a função da câmera. Quando ela chegou reativei o aplicativo e nada, agora nada funciona, quando abre o aplicativo aparece câmera não disponível, e nos diagnósticos nas configurações da Sony não funciona mais a câmera frontal nem o flash, nem um aplicativo de lanterna faz com que a flash ligue, diferente de antes, com a câmera danificada e antes de eu desativar o aplicativo. Já fiz Hard reset pelo celular e pelo programa da Sony pelo computador e continua com o mesmo problema. Alguém pode me dizer o que está acontecendo e como consigo resolver o problema?

  • Posts no fórum: 704

6/jul/2015 6:55:02 via Web

sinceramente só na assistencia.

Devices:
Motorola X Play - Stock android 6.0
Motorola Moto 360 - Stock android wear

Broken:
Sony Xperia Z1 C6903 - Stock Lollipop 5.1.1 - Build 14.6.A.0.368