Motorola Moto G (2014) — moto g 2014 não quer ligar

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16/jul/2015 2:10:18 via Web

pessoal meu moto g 2014 do nada ele apagou,ele estava carregado eu estava conversando no whatsapp depois bloquei a tela e depois ele não quis ligar mais, cloquei ele pra carregar por um tempo mas ele não ligou, fiquei pressionando o botão power por alguns minutos e nada e agora o que eu faço?

me ajudem!

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16/jul/2015 2:35:42 via App

VC está usando o carregador original? se não tente carregar com o original e espere carregar um pouco depois tente ligalo

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16/jul/2015 2:42:46 via App

Geralmente pra arrumar isso você aperta o botão power e o botão de diminuir o volume os dois juntos por 2 minutos vai aparecer o bootloader aí se aperta no botão de aumentar o volume e o celular liga.

— alterado em 16/jul/2015 2:43:50