Motorola Moto G — Não consigo cadastrar novo contato

Preciso de ajuda, meu MotoG 2 geração tá pirando, rs. No começo ele tava bonzinho, cadastrei vários contatos e ficaram de boa só que agora, todos contatos que adiciono, através do :Whatsapp ou nos contatos do celular, em segundos some e é como se eu não tivesse adicionado dados nenhum. Li comentários desse problema em outro site, mas nenhuma resposta do que pode ser. Agradeço desde já sua ajuda.