Samsung Galaxy S4 — Problema com a câmera

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João Paulo Cruz
  • Posts no fórum: 1

27/07/2015, 17:23:22 via Web

Olá, bom dia.
Meu Galaxy S4 começou com um erro que nunca havia ocorrido antes.
Ao tentar tirar uma foto, ela é tirada mas permanece por poucos segundos e aparece a mensagem: "impossível encontrar item". O mais estranho é que a mensagem não aparece para a gravação de vídeos, que ocorrem naturalmente.
Alguém poderia me ajudar?
Obrigado.

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Jamile Martins
  • Posts no fórum: 1

13/08/2015, 02:32:21 via Web

Aconteceu a mesma coisa comigo, só que eu tenho um s3 4G.
Eu tinha desativado o s voice, e esse erro começou a aparecer.
Depois de um tempo sem fazer ideia do que poderia ser, ativei o s voice novamente.
mais o erro continuo. Então procurei o app da câmera la no gerenciar aplicativos dentro das configurações.
forcei a parada e reiniciei o celular. E o problema não apareceu mais desde então. Espero ter ajudado.

Alecsandra França

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Fernando Henrique 65
Fernando Henrique
  • Posts no fórum: 339

13/08/2015, 19:16:42 via App

Pode ser um erro de Software..
tente limpar os dados da câmera

Fernando Henrique

Alecsandra França

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Alecsandra França
  • Posts no fórum: 1

05/10/2015, 03:28:45 via Web

Obrigada Jamile Martins,estava com o mesmo problema já em desespero pensando em víruskkkkkk.....fiz o mesmo que vc indicou e deu certo.☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺

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