Motorola Moto G (2014) — root up failed

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4/ago/2015 22:32:23 via Web

ola galera !
não consigo atualizar meu moto g , toda vez que vem a msg para atualizar executo o comando vai para o fastboot e dá Boot up failed , não consigo usar a função recovery tbem sempre mostra a mesma msg Root up Failed ...tenho o bootloader desbloqueado ...gostaria de saber um procedimento para corregir essa falha ...tbem não consigo fazer o root ...valeu galera aguardado um help ai ...agradeço