Motorola Moto G — moto g tela ficou azul e verde

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10/ago/2015 21:01:13 via Web

boa tarde ontem estava jogando no celular e do nada ficou aparecendo a tela toda azul desliguei e liguei por varias vezes e alternava nas cores azul e verde a tela toda redifini ele e hoje aconteceu por 2 vezes alguém poderia mim ajudar

  • Posts no fórum: 1.059

10/ago/2015 21:38:20 via Web

jack ferreira

não poderia mim informar como faço pra fazer ?

Com o telefone desligado segue o passo a passo para o Hard Reset

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

Sony Xperia E3
Nitrogen 4.1 based 4.4.4
SuperSU: SuperSu 2.4.6
Superuser Mod
TWRP Recovery
Nova Launcher Prime #materinova

New Device: Moto g 2014
Rom: Stock 6.0 Final Version
Unrooted

LG G Pad 7.0 v400
Rom: Cm13 Build 01/12
Rooted
Theme: s6 Thor

Suporte Motorola - Não sou sabe tudo mais o que sei tento ajudar. Pressione no Obrigado se de alguma forma te ajudei.

  • Posts no fórum: 3

10/ago/2015 21:43:38 via Web

Peterson Santos

jack ferreira

não poderia mim informar como faço pra fazer ?

Com o telefone desligado segue o passo a passo para o Hard Reset

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

muito obrigado vou fazer

  • Posts no fórum: 79

10/ago/2015 21:44:23 via App

Peterson Santos

jack ferreira

não poderia mim informar como faço pra fazer ?

Com o telefone desligado segue o passo a passo para o Hard Reset

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

lembrando que isso vai zerar seu celular as configurações de fábrica.

  • Posts no fórum: 1.059

10/ago/2015 21:46:29 via Web

Andre Lisboa

Peterson Santos

jack ferreira

não poderia mim informar como faço pra fazer ?

Com o telefone desligado segue o passo a passo para o Hard Reset

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

lembrando que isso vai zerar seu celular as configurações de fábrica.

Apaga aplicativos baixados, fotos, videos e músicas e outros arquivos se puder faça um backup para o PC

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Suporte Motorola - Não sou sabe tudo mais o que sei tento ajudar. Pressione no Obrigado se de alguma forma te ajudei.

  • Posts no fórum: 80

10/ago/2015 21:50:38 via App

Putz kkk foi mal, é que esse é um procedimento tão comum que as vezes esqueço que tem gente que não sabe ainda!!:

  • Posts no fórum: 1.059

10/ago/2015 21:55:46 via Web

Junior ExtremeXx

Putz kkk foi mal, é que esse é um procedimento tão comum que as vezes esqueço que tem gente que não sabe ainda!!:

kkkkk tamo junto eu tbm faz uns 2 anos que aprendi porque comecei a trabalhar no suporte da Motorola então temos os reset de todos os aparelhos (cool)

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