Motorola Moto G (2014) — Problema no fone de ouvido

Recentemente comprei um fone de ouvido da Samsung, tudo certo, porem o botão, aquele que fica na parte do microfone, não esta executando as funções corretamente, ele não da pausa/play nas musicas, nem avança(2 cliques), quando estou a tela do celular ligada, ao apertar o botão ele abre a parte de colocar a senha(uso um moto G 2geração com android 5.0.2), queria saber oq fazer para tentar resolver esse problema, pq ficar tirando o celular do bolso pra passar musica n e legal.