Problemas podem ser oriundos de software ou hardware, na primeira hipótese fica fácil, já a segunda possibilidade somente na autorizada, para confirmar se não é erro de configuração ou um apk que esteja interferindo no bom funcionamento do celular, entre no modo de segurança do lg, pressione o botão traseiro de desligar, vai abrir una janela com as opções, toque e mantenha pressionado por 3 segundos a opção desligar, irá aparecer uma nova tela confirmando a opção do modo de segurança, confirme, o celular irá reiniciar, verifique se o problema persiste, se sim, então o problema é no hardware, leve em uma autorizada, em caso contrário, o problema é má configuração ou apk problemático, para corrigir, dê um reset de fábrica e inicie tudo novamente, não se esqueça antes de salvar seu arquivos impirtantes.
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