Z3 Compact - Volume baixo na reprodução de mídias

Comprei meu Z3 Compact e estou usando há uma semana. Notei que o volume de reprodução de mídias está muito baixo. Quando estou na rua, com muitos ruídos ao redor, mal consigo ouvir as músicas. E isso acontece em vários apps e com qualquer tipo de fone. Queria saber se alguém já teve esse problema. Eu vi que o contato com a água poderia prejudicar o som por algumas horas, mas já faz dias que o aparelho entrou em contato com água. Alguém sabe dizer se pode ser alguma configuração ou defeito do produto mesmo? Obrigado!

Ninguém? kkkkkkk