Samsung Galaxy S4 — Problemas com 9° digito

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20/set/2015 20:21:17 via Web

Olá pessoal!
Meu gakaxy s4 4G não faz mais ligações depois que atualizou para o 9° digito!
Quando vou efetuar a ligação, eu digito os nove dígitos no teclado, e quando toco no botão verde de chamar, aquele digito (9) que coloquei na frente dos outros some automaticamente, e a mensagem de audio é disparada " este número mudou, adicione o 9 antes do número chamado" sendo que eu adiciono e o aparelho não obedece, desfazendo o que fiz.

O que eu já tentei...
Instalei vários apps que coloca o número 9 a frente na agenda. Todos fizeram o que prometiam, mas o aparelho não obedece nem o comando do app.

Já fiz hard reset, e nada, fica a mesma coisa.

Já levei em vários técnicos e nenhum sabe dizer o que acontece.

Já liguei pra samsung, pediram pra eu enviar o aparelho pra lá, com frete por minha conta,não fiz isso ainda.

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20/set/2015 21:12:54 via App

Estranho, já verificou com sua operadora? Ou já testou colocar outro chip no seu aparelho e tentar efetuar a ligação?

⤵️ Dispositivo!
📱 Smartphone: Galaxy S6
💽 Rom: Stock
🗜 Android: Marshmallow 6.0.1
⚙ Recovery: TWRP
🔐 Root: Sim
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20/set/2015 21:36:28 via Web

Vinícius

Estranho, já verificou com sua operadora? Ou já testou colocar outro chip no seu aparelho e tentar efetuar a ligação?

Sim, quando tiro o chip do meu aparelho e coloco em outro, funciona normalmente, e se eu colocar qualquer outro chip no meu, tmb não funciona.
Ou seja meu aparelho só faz ligação para fixo. Recebo ligações normal, utilizo a rede 3 e 4G normal... o único problema é q não faz ligação pra celulares. ..

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21/set/2015 0:00:35 via App

Bruno Leão

Vinícius

Estranho, já verificou com sua operadora? Ou já testou colocar outro chip no seu aparelho e tentar efetuar a ligação?

Sim, quando tiro o chip do meu aparelho e coloco em outro, funciona normalmente, e se eu colocar qualquer outro chip no meu, tmb não funciona.
Ou seja meu aparelho só faz ligação para fixo. Recebo ligações normal, utilizo a rede 3 e 4G normal... o único problema é q não faz ligação pra celulares. ..

Estranho, o que você pode fazer, é tentar reinstalar a rom stock dele.
Siga esse tutorial, e baixe os arquivos corretos para seu modelo.
Ps: Você irá perder todos os seus dados, por isso, efetue um backup de todos os arquivos.

Link: http://www.androidpit.com.br/forum/593490/tutorial-instalando-a-rom-original-samsung

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9/jan/2017 12:19:51 via Web

Bom dia,

Também estou com o mesmo problema reportado pelos demais.
Alguém conseguiu resolver uma solução??
Estou a 2 meses sem conseguir ligar.... e na assistência Samsung ninguém sabe a causa... help.

att,