LG Optimus L5 II — Tela Totalmente Travada

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27/set/2015 0:20:33 via Web

Boa Noite,
Por favor, me ajudem, não consigo fazer nada no meu celular, ele aparece esta mensagem:DESCULPE! INFELIZMENTE, PESQUISA DO GOOGLE PAROU, o tempo todo. Não consigo desbloquear a tela esta totalmente travada.Tentei ja reiniciar, desligar e nada preciso urgentemente de um suporte!!! grata

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27/set/2015 1:32:06 via Web

Olá, Nubia!
Você pode tentar o programa Multi Tools. Ele não é um programa complicado e isso não precisa de tutorial muito longo e complexo, mais vou ensinar mesmo assim. ;)

REQUISITOS
Multi Tools
Drivers (Caso não tenha. Para baixa os drivers basta abrir o link e procurar o seu dispositivo, no caso, LG Optimus L5 II.)

LEMBRANDO QUE ISSO IRÁ APAGAR TODOS OS SEUS DADOS. APPS, MENSAGENS, FOTOS, MÚSICAS SERÃO TODOS APAGADOS.
Mais para recuperar o dispositivo (que você disse que a tela está totalmente travada) pode valer a pena.

Vamos lá!

  1. Após baixar o Multi tools, extraia-o para uma pasta na Área de Trabalho.
  2. Conecte seu dispositivo ao Pc usando um Cabo USB. (Sim, com ele ligado na tela inicial. Nada de recovery ou coisa assim.)
  3. Abra a pasta que você extraiu o Multi Tools. Nela, execute o arquivo v1.02b.exe.
  4. Aguarde aparecer essa tela;
    image
  5. No teclado, aperte o número 1 (APERTE ENTER). e aguarde o programa detectar o dispositivo.
  6. Após o programar detectar o dispositivo, no teclado, aperte o número 5 é de ENTER.

Volte aqui para me falar se deu certo. ;)

— alterado em 27/set/2015 1:32:55

Sempre retribua a ajuda recebida dando um gostei!

Dispositivos:
Asus Fonepad 7
Asus Zenfone 5

Computador:
Intel Celeron G1620
GTX520
4GB Ram

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1/nov/2015 22:34:53 via Web

Quando o programa não reconhece o dispositivo é porque os drives não foram instalado corretamente. No site da LG tem um programa que encontra os drivers certos.

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5/nov/2015 13:37:46 via Web

Boa Tarde!
Não consegui não fez nenhum sinal de vida no celular.
Vou ficar é louco rsrs Cell deu essa menssagem ontem
e até agora fico vendo notificações do cell mas não posso
vizualisar por isso #AlguémMeAjudePeloAmorDeDeus

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21/nov/2015 22:57:31 via Web

Vá em configurações>idioma e teclado

desative a caixa onde dis GOOGLE PESQUISA DE VOZ

pronto. seu celular voltara ao normal

se quiser reinstale o google voice pra poder usa-lo novamente

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5/fev/2016 13:12:25 via Web

bom dia fiz tudo que me pediu mas não deu certo ele so fica na tela infelizmente page parou e dali não sai não digito nada pos não sai disso

  • Posts no fórum: 234

10/fev/2016 12:31:11 via Web

Caso você queria você pode atualiza o sistema que volta tudo ao normal. É só usa o LGMobile Support Tool.