Asus Zenfone 5 — zenfone 5 chiando

não sei como começou o meu problema .. mais no whatsapp toda vez que eu mandava um áudio a pessoa mau escultava minha voz muito chiado como se foce chuva rs.. eu pesquisei e vi que tinha saído uma nova atualização do lolipop foi atualizei o cel , normal mais o problema ainda continuava parecendo chuva ... nada . de melhora . a pouco tempo contratei um plano do nextel instalei o prip ,, quando eu chamava alguem no radio fazia um barulho mais chiado .. e a pessoa do outro lado tb não me escultava, fui testa no whatsapp eu minha voz ficou limpa e parou com chiado .... resumindo melhoro um e estragou outro ..

Alguem já teve este problema ou sabe me resolver isto ????