Touch não funciona quando tela bloqueia.

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7/out/2015 4:24:43 via Web

Olá pessoal.

Hoje de manha apareceu a mensagem automática no meu LG L Prime (LG-D337) para atualizar o software do celular para ultima versão disponível. Porém depois da atualização, percebi que quando a tela bloqueia, e aperto o botão de ligar para desbloquear o touch para de responder e só volta ao normal quando tiro a bateria e reinicio o celular (O aparelho não trava, apenas o touch não responde).

Agora estou sendo obrigado a deixa-lo sem bloqueio e tendo que deixar a tela sempre ligada...

Alguem sabe o que pode estar acontecendo?

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18/out/2015 16:29:45 via Web

Tentei achar a solucao em diversos lugares e nao encontrei. Como nao pude esperar pq trabalho com o celular, voltei ele para o Kitkat e desisiti do Lolipop. Este LG Prime e um celular muito problematico, quando comprei tive muito trabalho para fazer o GPS funcionar pq ele ja vem com este defeito de fabrica, milhares de pessoas reclamam ate hoje. Se quiser o Lolipop aconselho outro aparelho. Pode ser outro da LG mesmo, que e minha marca preferida, mas o Prime fizeram muita cagada na programacao e no hardware que nem as assistencias proprias da LG sabem resolver.

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18/out/2015 18:16:58 via Web

Sim infelizmente vou ter que voltar espero que eles conserte isso!
Acho que se ele lançarem um 5.1 pra ele deve resolver alguns bugs!

Mesmo assim muito Obrigado!

Se alguém tiver alguma solução funcional desde ja agradecemos se poder ajudar!!

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20/out/2015 3:59:03 via Web

Alguém conseguiu resolver isso ?
O meu está a mesma coisa desde que atualizei.
Não consigo bloquear nada.

— alterado em 20/out/2015 3:59:56

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7/dez/2015 2:22:01 via Web

siga as instruçoes desse video que no meu caso resolveu voutei do android l belo para o kitket e voutou a funcionar.
segue descriçao do video: www.youtube.com/watch?v=PxpO-YqA2RA

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21/dez/2015 23:13:22 via Web

O meu xperia c5 ultra dual tá apresentando o mesmo problema, depois que a tela apaga o touch não responde, só volta a responder quando reinicia o celular

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19/fev/2016 16:08:23 via Web

Alguém conseguiu resolver esse problema ?? Ja dei hard reset ja voltei a Rom e nada ja limpei ja olhei sensor e nada...

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7/jul/2016 22:30:24 via Web

Oi, tentou a rom 4.4 ou 4.1? Eu estou com o mesmo problema, só estou esperando resposta do vendedor pra ver se ele troca a tela, mas se não trocar vou tentar mudar pro android 4.4

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14/jul/2016 21:28:50 via Web

oi eu fiz o procedimento de um video no youtube, mas não consigo postar o link ( o nome do video é " Como voltar para o android Kitkat do L PRIME D337") ele volta para a versão 4.4.2 e funcionou aqui a tela. Todos os arquivos que precisa estão na descrição do vídeo, espero que de certo pra você.

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13/jan/2017 18:16:55 via Web

Olá!
Já faz tempo que peguntou isso e já deve ter resolvido, mas para aqueles que vierem até aqui buscando resposta, aí vai:

Tive o mesmo problema ao trocar o touch de um LG-D855P. O cara que vendeu disse que era orginal, e infelizmente só fui notar o problema depois que já tinha colocado ele no lugar, então não pude nem pedir outro em troca.
Eu atualizei o celular para a versão 5.0 e depois para a versão 6.0 para tentar resolver, mas nada.
Infelizmente, como a versão base dele é a 4.4.2, não consegui encontrar uma versão 4.0 para testar.

Então, para remediar o problema, depois de muito futucar, descobri uma forma de fazer o touch funcionar após o bloqueio da tela.
Pelo menos no meu caso, depois que a tela estiver bloqueada, basta pressionar o botão de ligar 3 vezes consecutivas.
Isso vai fazer o celular desbloquear, bloquear, e desbloquear a tela, e assim (ao menos no meu caso), o touch funcionou normal. hehe

Se alguém estiver com esse problema, pode tentar esse processo.

É uma gambi, mas pelo menos não vou precisar comprar outro touch.

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23/fev/2017 13:06:29 via Web

Eu troquei o touch do LG Prime D337, e também esta com esse problema, quando dou um duplo tap ele desliga e quando dou um duplo tap pra ligar novamente ele não liga, só liga pelo botão power mesmo. Não achei em lugar nenhum uma solução. Alguém poderia por gentileza da um help?