Samsung Galaxy Note 4 — Ajuda. Urgente

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Marcelo Matarazzo 17
Marcelo Matarazzo
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07/10/2015, 22:29:55 via Web

Se alguém puder ajudar.

Comprei o Note 4 faz 5 dias e nos 3 primeiros dias conseguia instalar apps de fora do Google Play, baixando do Dropbox e do Google Drive.

Agora o aparelho não aceita mais instalar os apps de fontes desconhecidas, MESMO APÓS EU AUTORIZAR a instalação de "fontes desconhecidas", nas configurações de segurança. Já desmarquei e marquei essa opção várias vezes.

Em pesquisa na net vi alguns usuários com esse mesmo problema, mas ninguém consegue oferecer uma explicação ou solução. Não pretendo fazer root no aparelho. Obrigado.

— alterado em 08/10/2015, 19:01:08

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Antony
  • Posts no fórum: 1 624

07/10/2015, 22:33:59 via Web

Você possui algum app de "segurança"? Como Anti Vírus ou algo assim, se tiver desinstale.

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado!

📱Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) (TITAN)
🌍ROM: CyanogenMod 13
🔥Kernel: STOCK
🎯 Versão do Android: 6.0.1
🌟 Custom Recovery: TWRP 3.0.0.0

Marcelo Matarazzo

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Marcelo Matarazzo 17
Marcelo Matarazzo
  • Posts no fórum: 5

07/10/2015, 23:00:52 via Web

Ainda não instalei nenhum app de segurança. Quando "clico" em instalar o app , o touch não aceita. Obrigado.

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Marcelo Matarazzo 17
Marcelo Matarazzo
  • Posts no fórum: 5

07/10/2015, 23:02:27 via Web

Estou com a versão 4.4.4 do Android.

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Marcelo Matarazzo 17
Marcelo Matarazzo
  • Posts no fórum: 5

08/10/2015, 00:26:14 via Web

Vários usuários do Moto G relataram problemas semelhantes.

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Marcelo Matarazzo 17
Marcelo Matarazzo
  • Posts no fórum: 5

09/10/2015, 19:15:51 via Web

Problema resolvido. Voltei para as configurações de fábrica.

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