Problema com Wi FI

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10/out/2015 5:26:06 via Web

Boa noite desde que meu moto x 2013 1º geração, atualizo poara o lollipop meu celular praou de funcionar wi fi, ele liga e desliga não chega nem procurar rede, quando vou em indereço Mac consta como nao disponivel e é assim para o bluothoo e para ip.Alguem sabe o porque qual o problema. E oque devo fazer.

— alterado em 10/out/2015 5:27:00

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11/out/2015 19:17:47 via Web

Jackson,
Provável que algum problema no update como vc mesmo desconfia.

Tenta contato com o suporte da motorola, caso não tenha sucesso.

Seria ideal fazer backup e fazer uma restauração de fábrica.

Se não der resolver pode ser físico, uma assistência seria uma boa.

Se ajudei em algo, curte aí!!

Raul Silva.
Fuçador de Android.
Celulares Atuais:
Motorola Moto G 1st (XT1033) 8GB
ROM CyanogenMod 13.0 (Android 6.0.1)
Kernel 3.4.42-gfadc221
Pinky@Cyanogenmod #1

Experiência com outros aparelhos
Motorola Moto G 1st (XT1033) 16GB
Samsung Galaxy Grand Duos (GT9082L)
Samsung Galaxy Win 2 (GTi8552)
Samsung Galaxy Trend (GT-S7560M)
Sony Xperia ZL (C6503)
LG Optimus L3 II (E435f)
LG L Prime (D337)
LG G2 Lite (D295)
LG K8 (K350N)

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13/out/2015 2:14:58 via Web

Então como seria esse reset de fabrica ?

Contatei o suporte sim, mandaram eu levar na ssistencia porem nao tenho a nota fiscal mais faz tempo que comprei então nem guardei.

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13/out/2015 2:21:40 via Web

Jackson Cordeiro

Então como seria esse reset de fabrica ?

Contatei o suporte sim, mandaram eu levar na ssistencia porem nao tenho a nota fiscal mais faz tempo que comprei então nem guardei.

Primeiro, faça backup dos dados.

Vá em configurações, backup e restauração, restaurar configurações de fábrica.

Faça backup hein, fica por sua conta e risco, e clica em obrigado aqui no canto, hehehehe!

Raul Silva.
Fuçador de Android.
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13/out/2015 3:13:24 via Web

Meu celular também estava com esse problema quando atualizei:

Existe uma forma para solucionar esse problema (talvez não solucione, mas é provável)

Bom, quando se atualiza o celular, normalmente ainda fica pequenos resíduos do outros android, no seu caso o Android 4.4.4 ainda pode ter certas partes operando nele.

1° Desligue o celular e ligue novamente (você já deve ter feito isso, mas ok)
2° Tente tirar o roteador do WiFi da tomada e deixe por uns 10 segundos e depois coloque novamente e tente procurar o WiFi no celular.
3° Resete ele de Fabrica: configurações>Fazer Backup e Redefinir>Restaurar dados de Fabrica(ele voltara com o android lollipop). Tenha em mente que isso apagara todos os dados do seu celular.
4° Em ultimo caso, reinstalar a Stock Rom do seu celular.