Asus Zenfone 5 — Wi-fi não conecta

Tente um Hard Reset.

ja fiz o hard reset e n funcionou, oq eu faço?

Victor Esteve

Pessoal, comprei um Zenfone 5, mas ele não navega de jeito algum na minha wifi. Tentei de tudo: troquei ip, segui as recomendações do próprio aparelho, inclui o pin gerado pela configuração do celular e aparece como conectado. Aliás, conecta direitinho, aparece como conectado, mas não navega de forma alguma. Alguma dica?

Ola Victor Esteve,dificilmente o problema vai ser no WiFi do aparelho,verifique se o roteador Wireless esta configurado corretamente,dependendo da marca,ele pode estar configurado somente para alguns dispositivos,tente,reiniciar,colocar sendo WPA/ WPA2 Psk,sem Wps ou Qss..
Um outro problema,seria seu "provedor".Sendo o"error connection refused" um forte indício de conexão mal configurada,dai somente com o suporte do seu provedor de internet..
Não deixe de postar se,resolveu ou não,já que podera ajudar mais usuários com o mesmo problema ou parecido,boa sorte e um abraço.

— alterado em 18/10/2015, 19:30:24

Entra em configurações no teu dispositivo, na opção wifi, desconecta, reinicia o dispositivo e deixa ele adaptar-se com o automático e se não der certo, klik na ssid que é a tua rede depois klik em esquecer, depois tenta entrar de novo, só que agora vai pedir pra vc digitar a senha novamente, pode ser q agora funcione, e lembre tbm da dica do amigo aí no comentário anterior, para reiniciar teu roteador tbm desliga ele da energia por 10 ou 12 segundos, depois liga novamente, isso poderá ajudar, boa sorte

— alterado em 18/10/2015, 22:18:25