Samsung Galaxy S5 — Meu Galaxy S5 não faz ligações e nem recebe sms

Boa Noite,

Comprei um galaxy s5 na internet, mas o aparelho não registra meu chip Tim na rede pra fazer ligações, sempre que tento aparece "Rede selecionada (TIM) esta Indisponivel. Não sei o que fazer. Alguém tem solução???

Antony

Faça um Hard Reset :

Pressione os botões por um tempo : HOME + Power + Volume -
Irá abrir uma tela, procure Recovery, desça com o Volume - e selecione com o Power.
Agora procure Factory Reset e selecione ele.
Selecione o " YES "
Espere e irá resetar
Agora reinicie.

Já fiz, não resolveu nada . Não sei o que fazer, verifiquei o IMEI em um site e dizia que estava tudo OK, conferi o IMEI pelo *#06# e batia com o IMEI atras da bateria, não foi alterado. Me ajudem PF.

Já testei em 3 aparelhos, todos funcionam perfeitamente, testei um chip VIVO no S5 e não deu Sinal

up ajudem